Boletin de procedimientos

Boletín de procedimientos o manual de procedimientos:
Es un documento que contiene la descripción de una serie de pautas que deben seguirse para realizar funciones especificas de cómo debendesarrollarse las actividades de cada empresa.
Se utiliza para determinar cómo se van a ejecutar ciertos procedimientos de trabajo, según la función y sus métodos, es imprescindible la realización demanuales que contengan información y ejemplos de formularios, políticas, instructivos que puedan auxiliar a la apropiada ejecución de las actividades dentro de una empresa.

Las ventajas de que unaempresa utilice el boletín de procedimientos, son:
* Facilitar la uniformidad de control con el cumplimiento de la rutina de trabajo, sin permitir la arbitrariedad.
* Permite evaluar la operatividadde las unidades del negocio.
* Facilita las labores de las auditorias.
* Es de gran ayuda para el entrenamiento del nuevo personal de la empresa.
* Controla los procedimientos de maneraordenada según los puestos de responsabilidad facilitando la reingeniería de los procesos.
* Interviene en la consulta del personal de trabajo.

¿Cómo se estructura un manual de procedimientos?Los puntos considerables para un manual bien estructurado son los siguientes:

- Identificación: Logotipo, nombre, lugar y fecha de elaboración, número de revisión, unidades responsables de laelaboración, clave de la forma.

- Índice o contenido: relación de capítulos.

- Prólogo y/o introducción: Exposición sobre el contenido del manual, objeto y áreas de aplicación.

- Objetivos delos procedimientos: Explicación del propósito que se pretende cumplir con los procedimientos.

- Áreas de aplicación de los procedimientos: Esfera de acción que cubren los procedimientos.

-Responsables: unidades administrativas y/o puestos que intervienen.

- Políticas de operación: Lineamientos generales de acción y responsabilidad de las instancias que participan en los procedimientos....