Bosquejo de Manejo del cambio y la innovación
Páginas: 4 (836 palabras)
Publicado: 18 de abril de 2015
12.1 r> EL PROCESO DE CAMBIO
Explique el proceso de cambio de tres etapas de Lewin.
Compare las metáforas de cambio de las aguas tranquilas y las turbulentas. La metáfora de las aguas tranquilasindica que el cambio es un trastorno ocasional en la ocurrencia nor- mal de eventos y que se puede planear y manejar en el momento en que sucede. En la metáfora de las aguas turbulentas, el cambio esconstante y su manejo es un proceso continuo. El modelo de tres etapas de Lewin propone que el cambio se puede manejar si se descongela el status qua (comportamientos antiguos), se cambia al nuevoestado y se recongelan los nuevos compor- tamientos
12.2 r> TIPOS DE CAMBIO ORGANIZACIONAL
• Defina el cambio organizacional.
• Describa cómo los gerentes pueden cambiar la estructura, latecnologla y las personas.
El cambio organizacional es cualquier modificación de personal, estructura, o tecnologla. Con frecuencia, el hacer cambios requiere un agente de cambio que actúe como catalizador ygula para el proceso de cambio.
El cambio de estructura tiene que ver con cualquier cambio en los componentes estructurales o en el diseño estructural. El cambio de tecnologla tiene que ver con laintroducción de nuevo equipo, herra- mientas o métodos, automatización o computarización. El cambio en el personal tiene que ver con el cambio de actitudes, expectativas, percepciones y comportamientos.12.3 r> MANEJO DE LA RESISTENCIA AL CAMBIO
Explique por qué la gente se resiste al cambio
Describa las técnicas para reducir la resistencia al cambio La gente se resiste al cambio debido a laincertidumbre, al hAbito, a la preocupación relacionada con las pérdidas personales y a la creencia de que un cambio no es bueno para la organización. Las técnicas para reducir la resistencia alcambio incluyen educación y comunicación (educar y comu- nicar a los empleados sobre la necesidad de un cambio), participación (permitir a los empleados participar en el proceso de cambio), facilitación...
Explique el proceso de cambio de tres etapas de Lewin.
Compare las metáforas de cambio de las aguas tranquilas y las turbulentas. La metáfora de las aguas tranquilasindica que el cambio es un trastorno ocasional en la ocurrencia nor- mal de eventos y que se puede planear y manejar en el momento en que sucede. En la metáfora de las aguas turbulentas, el cambio esconstante y su manejo es un proceso continuo. El modelo de tres etapas de Lewin propone que el cambio se puede manejar si se descongela el status qua (comportamientos antiguos), se cambia al nuevoestado y se recongelan los nuevos compor- tamientos
12.2 r> TIPOS DE CAMBIO ORGANIZACIONAL
• Defina el cambio organizacional.
• Describa cómo los gerentes pueden cambiar la estructura, latecnologla y las personas.
El cambio organizacional es cualquier modificación de personal, estructura, o tecnologla. Con frecuencia, el hacer cambios requiere un agente de cambio que actúe como catalizador ygula para el proceso de cambio.
El cambio de estructura tiene que ver con cualquier cambio en los componentes estructurales o en el diseño estructural. El cambio de tecnologla tiene que ver con laintroducción de nuevo equipo, herra- mientas o métodos, automatización o computarización. El cambio en el personal tiene que ver con el cambio de actitudes, expectativas, percepciones y comportamientos.12.3 r> MANEJO DE LA RESISTENCIA AL CAMBIO
Explique por qué la gente se resiste al cambio
Describa las técnicas para reducir la resistencia al cambio La gente se resiste al cambio debido a laincertidumbre, al hAbito, a la preocupación relacionada con las pérdidas personales y a la creencia de que un cambio no es bueno para la organización. Las técnicas para reducir la resistencia alcambio incluyen educación y comunicación (educar y comu- nicar a los empleados sobre la necesidad de un cambio), participación (permitir a los empleados participar en el proceso de cambio), facilitación...
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