Bsc preguntas etapa 0 y etapa 1

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Preguntas Etapa 0

1. ¿conoce lo que es un Balance Scorecard?

2. ¿Sabe que podría hacer funcionar mejor su organización si implementa este sistema?

3. ¿Puede ud identificar personas claves enla organización? ¿Son los que permiten que la organización funcione de manera eficiente?

4. ¿Existen Personas en la organización que ud identifique como claves para llevar a cabo laimplementación? ¿Son los mismos que en la pregunta anterior?

5. ¿Podría ud describir la cultura organizacional que existe en el colegio?

Identificar si existe: compromiso, colaboración y superaciónorganizacional.

PRE-Desarrollo Estrategia

1. ¿Definición de Visión de la organización?

2. ¿Definición de misión de la organización?

3. ¿Cuáles son en su opinión los valores fundamentales quecaracterizan a su organización?

Desarrollo Estrategia/análisis interno de la organización

1. ¿A qué tipo de personas/alumnos/familia apunta el reclutamiento en el colegio?

2. Nivel socioeconómico –Características personales-

3. ¿Cuáles son los criterios de selección de alumnos?

4. ¿Cuáles son los principales competidores, por estos alumnos, que poseen actualmente?

5. ¿Qué diferenciasposeen o comunican con sus competidores? / ¿Por qué cree que las familias los prefieren? (se capta la diferenciación)

6. ¿En qué procesos internos se traducen esas diferencias claves?

7. ¿Cuálesson las políticas de recursos humanos que poseen?

8. ¿Poseen una descripción especifica de los cargos? (para procesos claves principalmente)

9. ¿Qué herramientas tecnológicas están adisposición para estos procesos claves, los procesos generales y el alumnado?

Reflexión

|Nº |FACTORES DE ANALISIS |SI |NO |
|1|Ha podido definir procesos y personal clave. | | |
|2 |Existe una cultura facilitadora |...
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