Build and bear

1. Necesidad: Los niños tienen la necesidad de jugar, de divertirse y de aprender.

Deseos: Los niños desearían diseñar su propio muñeco, ser el papa o la mamá de ese peluche, y personalizar esejuguete que desean.

Demandas: La experiencia que se vive en el momento de la compra del juguete.

- Cuando el niño quiere jugar, crea la necesidad de tener un juguete, y esta necesidad repercuteen la empresa de manera positiva cuando venden un juguete y el niño logra satisfacer la necesidad de jugar; Los niños tienen el deseo de crear su propio juguete, que sea único y personalizado; estorepercute en la empresa muy positivamente ya que obliga a que Build a Bear tenga nuevas ideas para sus accesorios, sus pieles y su decoración, por último la demanda de una buena experiencia y un recuerdogratificante repercute en la empresa atrayendo nuevos clientes y creando clientes fieles.

2. - Elígeme: los consumidores eligen la piel de un animal de una caja para ponerla en su peluche.
-Relléname: el animal cobra vida. Un amable empleado inserta un tubo de metal en el animal, que proviene de un gran tambor lleno de pelusa. El niño activa un pedal que transmite el relleno. Ella, o éldecide lo gordo que estará el animal.
- Óyeme: los consumidores deciden si van a incluir, o no, una caja de voz.
- Cóseme: el niño cose la piel del peluche para cerrarla.
- Acicálame: el niñopuede dar al animal un tratamiento de secado y peinado.
- Vísteme: el niño le compra accesorios de ropa a su peluche.
- Dame un nombre: se crea un certificado de nacimiento con el nombre elegido por elniño.

En Build a Bear no se intercambia con el cliente un producto como tal, en esta empresa se intercambia una gran experiencia y un buen recuerdo, porque el hecho de poder crear un muñecopropio, hace que el cliente responda favorablemente con la empresa, y posiblemente vuelva a consumir he invite a otras personas a hacerlo.

3. La satisfacción es el concepto de marketing que más...