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Esta familiarizado con la teoría de la administración básica y tiene las bases para comprender las cinco funciones administrativas: planeación, organización, integración de personal, dirección ycontrol.
Los tipos de planes se clasifican en: misión o propósito, objetivos o metas, estrategias, políticas, procedimientos, reglas, programas y presupuestos.
La misión o el propósito identifican lafunción o las tareas básicas de una empresa o dependencia.
La filosofía y la visión de una organización se expresan en una declaración de misión que básicamente consiste en desarrollar lis siguientespuntos:
-valores esenciales
-ámbito geográfico
-dirección
-relaciones con quienes participan en ella
-visión del futuro
Los objetivos o metas son los fines hacia los cuales se dirige laactividad.
Las políticas también son planes, pues son declaraciones o interpretaciones generales que orientan o dirigen la toma de decisiones; ayudan a solucionar problemas antes de que se vuelvan serios.Los procedimientos son planes que establecen un método de actuación necesario para soportar actividades futuras; la Case Western University resume su proceso en los siguientes pasos:
Establecer losobjetivos de desempeño
Realizar una revisión de los objetivos a medio año
Realizar un análisis del desempeño al final del periodo
Las reglas establecen las acciones especificas o su ausencia paraevitar que existan desviaciones; tienen como finalidad manifestar una decisión gerencial sobre si cierta acción debe seguirse.
Los programas son un complejo de metas, procedimientos, reglas,asignaciones de tareas, pasos a seguir, recursos a emplear y otros elementos necesarios para realizar un curso de acción determinado.
Un presupuesto es, en términos numéricos, el informe de los resultadosesperados y puede llamarse “plan cuantificado”; también son dispositivos de control; unos de los presupuestos mas amplios es el que prepara la oficina de administración y presupuesto de la Casa blanca,...