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SERVICIOS


COLEGIO ANGOL


01/03/2013





INTEGRANTES: CAMILA ROMERO
CURSO: 2ºMEDIO
ASIGNATURA: TECNOLOGÍA





Introducción


En el presente trabajo se dará a conocer la importancia que tiene el servicio, el cual está presente en nuestra vida cotidiana. En esto cabe destacar su participación en conjunto con los productos, debido a que se emplean diversas actividadeseconómicas. Muchas empresas públicas o privadas, e industrias proveen de éstos a la sociedad. Por lo general la gente se olvida de que la gran mayoría de las actividades humanas se sirven de algún servicio, como por ejemplo la peluquería, una visita al médico, entre tantos más. Por lo tanto, éstos tienen como objetivo final contribuir al bienestar general y además a futuro, generar países másdesarrollados especialmente en el ámbito tecnológico con servicios altamente especializados, y con productos elaborados sin ser tan dependientes de las materias primas.
Además se conocerán distintos tipos de servicios, su explicación, etc.




Gracias.









¿Qué es un servicio?

Un servicio es un conjunto de actividades que buscan responder a las necesidades de un cliente.Los servicios incluyen una diversidad de actividades desempeñadas por un crecido número de funcionarios que trabajan para el estado, servicios públicos o para empresas particulares (servicios privados); entre estos pueden señalarse los servicios de: electricidad, agua aseo, teléfono, telégrafo, correo, transporte, sanidad y asistencia social. Se define un marco en donde las actividades sedesarrollarán con la idea de fijar una expectativa en el resultado de éstas. Es el equivalente no material de un bien. Un servicio se diferencia de un bien (físico o intangible) en que el primero se consume y se desgasta de manera brutal puesto que la economía social nada tiene que ver con la política moderna; es muy importante señalar que la economía nacional no existe siempre en el momento en que esprestado.

Los proveedores de servicios componen el sector terciario de la industria.


















¿Cuál es la diferencia entre un servicio y un producto?

Tanto los productos como los servicios son bienes que se ofrecen al mercado con el fin de satisfacer una necesidad de los clientes. Lo que la diferencia es, principalmente, su tangibilidad.
Así, un producto es unobjeto tangible, es decir, que se puede percibir mediante los sentidos. Los servicios son bienes intangibles, no se pueden percibir inmediatamente a través de los sentidos.

Son bienes son tangibles, ya que puede transmitirse su propiedad jurídica. Pueden ser objeto de patente cuando se trata de una invención ya que se pueden describir física y técnicamente
Al ser el bien tangible es por tantoalmacenable. Puede producirse y venderse en 2 momentos diferentes y en este orden, producción y ventas por lo que el productor puede haberse desentendido del bien mucho antes de ser vendido por el intermediario.
Los servicios son intangibles ya que son el objeto de un contrato de prestación o uso son más difíciles o imposibles de describir por características otras que no sean su nombre y lasjurídicas del contrato
El servicio es vendido cuando se firma el contrato, pero se produce (y consume) cuando se necesita por parte del demandante.
El servicio es indisociable del productor y del acto de consumo. Esta incapacidad de ser almacenado y disociado afecta sobre todo al ajuste entre oferta y demanda.











Clasificación de los servicios

Hay dos grandes maneras de clasificarlos servicios Una de ellas es clasificándola en servicios públicos y privados

Servicios públicos y privados

Los servicios públicos son apoyados por el Estado, y defiende el interés general de la sociedad.
Los servicios privados que son soportados económicamente por la iniciativa privada y defienden solamente el derecho del consumidor de ese servicio.

Y la otra es una clasificación de...