Cadena De Suministro

ESTUDIO DE LA CADENA DE ABASTECIMIENTO EN EL SECTOR CALZADO Y MARROQUINERÍA DE BUCARAMANGA Y SU ÁREA METROPOLITANA ING. SANDRA PATRICIA QUIROS MARIN ING. MERCADOS UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA pachaquiroz@hotmail.com Palabras claves: Cadena de Abastecimiento, Apalancamiento financiero, Desarrollo, Distribución, Logística, Producción, Modelo Matemático, Productividad, Competitividad Aérea deconocimiento: Ingeniería aplicada Tema: Organizaciones, empresas (públicas, privadas y solidarias) y responsabilidad social del Mercadeo Grupo de Investigación: Desarrollo de Productos- Categoría D COLCIENCIAS. INTRODUCCIÓN

La industria del calzado es una de los sectores más relevantes de la economía de Santander puesto que ha demostrado crecimiento en los mercados nacionales einternacionales, registrando en el primer semestre del 2009 exportaciones de 81.8 millones de dólares, con un incremento del 16% en comparación con el año anterior; por lo cual se hace necesario responder a las exigencias evidentes en las unidades de diferenciación con relación a nuevos productos, procesos, calidad, diseño, innovación e imagen de marca para así ser reconocidos globalmente. Es importante tener encuenta que los requisitos y las exigencias en los mercados nacionales e internacionales son tan variables como sus culturas, las entidades como Proexport, Incomex, El Ministerio de Comercio Exterior, Asoinducals y Acicam, se encargan de realizar investigaciones e inteligencia de mercados para aquellas personas, entidades o empresas que deseen explorar o conocer con mayor nivel de potencialidadpara colocar sus productos a nivel nacional como en otros países. En Bucaramanga y su área metropolitana existe un proyecto llamado Plan de Desarrollo 2008 – 2011, Como parte de un mega proyecto de internacionalización para la economía mundial, se contempla como una de estas estrategias la creación de una zona franca metropolitana a la que tendrán acceso las empresas competitivas, siendo esta unaoportunidad para la industria y en especial para las empresas que desean capacitarse en exportación y así trabajar con una mayor inversión y gozar de un tratamiento especial aduanero y tributario. A partir de estos proyectos y de otros nacionales la industria de calzado y marroquinería requiere de estudios gestados desde el seno de la academia como herramienta para innovar y formular estrategias deproductividad y competitividad generando un mayor radio de acción, creciendo como empresarios y aportando mayor desarrollo de la economía del área metropolitana de Bucaramanga y del país. Santander y en especial su capital Bucaramanga y el área Metropolitana donde se concentran las 1373 empresas del sector según el registro de la cámara de comercio al
Facultad Ingenierías – Ingeniería de MercadosUniversidad Cooperativa de Colombia – Bucaramanga Calle 30ª N. 33-51 Teléfono: 6343825 Ext. 21 y 6344999

segundo semestre del 2009, ha enfrentado en los últimos años una competencia desleal, por la importación y el contrabando de calzado proveniente de otros países y problemas como obstáculo para expandir sus mercados, contar con certificaciones de calidad internacional, que no se reducen adocumentos sino que tienen que ver con todo un cambio en la forma de hacer y producir, desde el talento humano, los procesos y los proveedores, que sin duda puede llamarse cambio de cultura organizacional, pareciera la más fácil de todas las áreas, pero es quizás la que más tiempo toma en hacer parte de las empresas. A partir de este marco el propósito de la investigación es describir y analizar lasituación actual en su cadena de abastecimiento en áreas claves como proveeduría, financiamiento y logística, diagnosticando las diferentes variables y procesos que conforman cada una de estas áreas, generando un modelo que integre de manera estratégica las premisas principales en que se basa un modelo de desarrollo sostenible. Para ello es necesario dar respuesta a la siguiente pregunta...