Cadena de valor de nokia

A/ Identifica y describe las actividades principales de la cadena de valor de NOKIA

Dentro de la cadena de valor de una empresa como es nokia nos encontraremos con actividades primarias yactividades de apoyo. nos centraremos en describir las actividades primarias las cuales son las actividades implicadas en la creación física del producto y su venta y transferencia al comprador, así comoasistencia posterior a la venta.Estas se pueden dividir en cinco categorías:
Logística Interna. Las actividades asociadas con recibo, almacenamiento y diseminación
De materias primas del producto,como manejo de materiales, almacenamiento, control de inventarios, retorno a los proveedores...
Operaciones. Actividades asociadas con la transformación de materias primas en la forma final delproducto, como maquinado, empaque, ensamble, mantenimiento del equipo, pruebas, Operaciones de instalación...
Logística Externa. Actividades asociadas con la recopilación, almacenamiento y
Distribuciónfísica del producto a los compradores, como almacenes de materias
Terminadas, manejo de materiales, operación de vehículos de entrega, procesamiento de
Pedidos y programación...
Mercadotecnia yVentas. Actividades asociadas con proporcionar un medio por el cual los compradores puedan comprar el producto e inducirlos a hacerlo, como publicidad, promoción, fuerza de ventas, cuotas, seleccionesdel canal, relaciones del canal y precio.
Servicio. Actividades asociadas con la prestación de servicios para realzar o mantener el valor del producto, como la instalación, reparación,entrenamiento, repuestos y ajuste
Del producto.
Las actividades de apoyo se pueden dividir en cuatro categorías:
Abastecimiento. El abastecimiento se refiere a la función de comprar materias y productos queserán usados en la cadena de valor de la empresa
Desarrollo de Tecnología: Esta actividad dentro de una empresa como la que estamos tratando es muy importante debido al sector donde se encuentra,...