Cadena De Valos

La cadena de valor empresarial, o cadena de valor, es un modelo teórico que permite describir el desarrollo de las actividades de una organización empresarial generando valor al cliente final,descrito y popularizado

Actividades primarias
Las actividades primarias se refieren a la creación física del producto, su venta y el servicio posventa, y pueden también a su vez, diferenciarse ensub-actividades. El modelo de la cadena de valor distingue cinco actividades primarias:
* Logística interna: comprende operaciones de recepción de OS,Gestionar los pedidos, seguimientos a las OS ydistribución de los componentes.
* Operaciones (producción): procesamiento de las materias primas para transformarlas en el producto final.
* Logística externa: almacenamiento y recepción de losproductos y distribución del producto al consumidor.
* Marketing y Ventas: actividades con las cuales se da a conocer el producto.
* Servicio: de posventa o mantenimiento, agrupa las actividadesdestinadas a mantener, realzar el valor del producto, mediante la aplicación de garantías, servicios tecnicos y soporte de Fabrica al producto.
== Actividades Secundarias (o transversales)== MENTIRALas actividades primarias están apoyadas o auxiliadas por las también denominadas 'actividades secundarias':
* Infraestructura de la organización: actividades que prestan apoyo a toda laempresa, como la planificación, contabilidad y las finanzas.
* Dirección de recursos humanos: búsqueda, contratación y motivación del personal.
* Desarrollo de tecnología, investigación y desarrollo:generadores de costes y valor.[2]

El marco de la cadena de valor
La cadena de valor enseguida se puso en el frente del pensamiento de gestión de empresa como una poderosa herramienta de análisispara planificación estratégica. Su objetivo último es maximizar la creación de valor mientras se minimizan los costos. De lo que se trata es de crear valor para el cliente, lo que se traduce en un...