Calentamiento global

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Estandarización y Globalización

La competencia entre compañías es cada vez mayor, la exigencia de los consumidores por
recibir mejores productos y servicios se incrementa y el avance de la tecnología se desarrolla a
gran velocidad; por ello, las empresas han tenido que cambiar su manera de administrar y operar,
mejorar la eficiencia en sus procesos, disminuir sus costos y crear un valoragregado para
subsistir. La estandarización de productos y servicios al mercado se ha convertido en un órgano
vital que determina el crecimiento y desarrollo de numerosas compañías en varios países.
La estandarización es el desarrollo sistemático, aplicación y actualización de patrones, medidas
uniformes y especificaciones para materiales, productos o marcas, y no es un proceso nuevo, haexistido desde hace mucho tiempo y constituye un método excelente para controlar los costos de
materiales, eliminar el número de proveedores y ayudar a la gente a identificar los productos en
donde quiera que se encuentre.
La estandarización se trata simplemente de la reducción del número de los diferentes productos
lanzados o adquiridos por una compañía en cuestión de: 1. Listar todos los artículossimilares
que tiene/adquiere la empresa y 2. Que los expertos decidan si se puede recortar el número
existente de productos. Después de cierto periodo de tiempo, una empresa puede acabar con
una multiplicidad de artículos que le sean totalmente innecesarios e inútiles, cuando puede tener
un solo producto en varios países. Al contrario de la diferenciación, la estandarización es muy útil
enproductos de consumo masivo, dado que las expectativas de los consumidores son muy
semejantes si no es que idénticas. Su objeto es reducir costos y mantener unos niveles
satisfactorios de calidad y rendimiento.
La estrategia de estandarización de productos en el mercado se maneja diferente según cada
empresa; pero la mayoría coincide en señalar que debe contener los siguientes pasos:
a)Generación de ideas. Las ideas para la estandarización de productos pueden provenir de
distintas fuentes: los mismos clientes, competidores, proveedores, personal del departamento de
ventas, mercadotecnia, agencia de publicidad encargada de la cuenta, investigación y desarrollo,
entre otras. La forma de detectar si las necesidades, gustos, requerimientos, entre otras, son
similares entre dos paísespuede ser por medio de encuestas, sesiones de grupo, quejas y
sugerencias o cualquier actividad en la que se tenga contacto con los consumidores finales.
b) Desarrollo de concepto y prueba. Mientras la idea de estandarizar entraña un posible
producto que la empresa puede proporcionar en varios mercados, el concepto del producto final
es una versión más elaborada de la idea, expresada de talforma que sea el mismo concepto para
cualquier consumidor de los mercados en los que se encuentra el producto. La prueba de
concepto se lleva a cabo para medir la comprensión de un concepto estandarizado en un grupo
de consumidores meta, en cada uno de los países.
c) Desarrollo de la estrategia de mercadotecnia. El plan de la estrategia consta de tres partes. La
primera determina el tamaño,estructura y comportamiento del mercado meta; incluye
posicionamiento planeado para cada lugar así como las ventas esperadas para el producto, la
participación de mercado y las utilidades que se pretenden obtener en cada uno de los países. La
segunda parte del plan determina la estrategia de precio, distribución y presupuesto de
mercadotecnia para cada mercado meta. La tercera parte describe lasventas a largo plazo y las
utilidades meta, así como la estrategia de la mezcla de mercadotecnia que se utilizará a lo largo
del tiempo para cada lugar objetivo.
d) Análisis del negocio. Una vez desarrollado el concepto del producto para los países y la
estrategia de mercadotecnia, se puede evaluar lo atractivo que es. Para la evaluación se requiere
de un estimado de ventas y costos...
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