Calidad Educativa
Páginas: 8 (1973 palabras)
Publicado: 22 de mayo de 2014
Calidad Educativa
La disertación y discusión sobre la calidad educativa es un contenido que involucra a todos los elementos de la sociedad. Es un eje que de alguna u otra manera envuelve a todas las personas que pertenecen a una nación. Pero ¿a que nos referimos cuando hablamos de calidad en relación a la educación?
Existe en la actualidad extensa bibliografía, artículos, comentarios,blogs y demás escritos que hacen referencia a un tema tan importante y complejo como lo es la calidad educativa de un estado, y de acuerdo a esto debemos iniciar generando una conceptualización acerca de lo que significa el término calidad educativa.
Inicialmente, el termino calidad a nivel gerencial puede tener una interpretación básica. Un concepto de calidad puede ser “el resultado de unesfuerzo arduo, se trabaja de forma eficaz para poder satisfacer el deseo del consumidor. Dependiendo de la forma en que un producto o servicio sea aceptado o rechazado por los clientes, podremos decir si este es bueno o malo”. (1). De acuerdo a este enunciado, podemos decir que la calidad opera en un nivel de percepción en el que el individuo manifiesta a través de ciertos indicadores porque algo esde calidad.
La norma UNE – EN ISO 9000: 2000 por ejemplo, define la calidad como “el grado en que un conjunto de características inherentes cumple con los requisitos”.
Otro concepto plantea que “La calidad es el grado de aceptación o satisfacción que proporciona un producto o servicio a las necesidades y expectativas del cliente”(2)
Si miramos la calidad como un factor clave y determinanteen el nivel de percepción que se tiene sobre un producto o servicio, la educación no está exenta del estudio o análisis de este factor, muy por el contrario, la educación reviste un alto grado de responsabilidad en un país por el cual los indicadores de calidad deben ser los mejores.
Lo anterior lleva a conceptualizar sobre calidad educativa. Cuando hablamos de calidad en educación hacemosreferencia a una serie de características complejas y holísticas que se deben cumplir para alcanzar un nivel de excelencia en este proceso.
De acuerdo a esto podemos decir que “la calidad educativa es el valor que se le atribuye o asigna a un proceso o a un producto educativo en términos comparativos y en donde se compara: La realidad observada en términos deseables, y como se realiza un controlde calidad; los criterios de calidad en una escuela implican su posicionamiento en la sociedad, el sujeto y la educación”.(3)
“La idea de calidad educativa está presente en muchos tratados de organización educativa y su preocupación se centra en incrementar la eficiencia y eficacia de las Instituciones Educativas, gracias a una buena gestión educativa y al control de calidad educativa quesupone un optimo nivel de coherencia entre todos los componentes fundamentales del sistema”(4).
Otro concepto de calidad educativa es el que nos plantea la Organización para la Cooperación para el Desarrollo Económico –OCDE- que la define como “aquella que asegura a todos los jóvenes la adquisición de los conocimientos, capacidades, destrezas y actitudes necesarias para equipararles la vidaadulta”.
Otro concepto es el que nos presenta Mortimore como “aquella que promueve el proceso de los estudiantes en una amplia gama de logros intelectuales, sociales, morales y emocionales, teniendo en cuenta su nivel socioeconómico, su medio familiar y su aprendizaje previo”.
Básicamente, podemos hablar de calidad educativa cuando hablamos de la prestación de un servicio eficaz y eficiente, no soloa nivel privado sino, y más que nada, en el sector público. Cuando hablamos de eficacia escolar, estamos hablando de calidad educativa.
Entendemos que “una escuela eficaz es aquella que consigue un desarrollo integral de todos y cada uno de sus estudiantes, mayor de lo que sería esperable, teniendo en cuenta su rendimiento previo y la situación social, económica y cultural de las...
La disertación y discusión sobre la calidad educativa es un contenido que involucra a todos los elementos de la sociedad. Es un eje que de alguna u otra manera envuelve a todas las personas que pertenecen a una nación. Pero ¿a que nos referimos cuando hablamos de calidad en relación a la educación?
Existe en la actualidad extensa bibliografía, artículos, comentarios,blogs y demás escritos que hacen referencia a un tema tan importante y complejo como lo es la calidad educativa de un estado, y de acuerdo a esto debemos iniciar generando una conceptualización acerca de lo que significa el término calidad educativa.
Inicialmente, el termino calidad a nivel gerencial puede tener una interpretación básica. Un concepto de calidad puede ser “el resultado de unesfuerzo arduo, se trabaja de forma eficaz para poder satisfacer el deseo del consumidor. Dependiendo de la forma en que un producto o servicio sea aceptado o rechazado por los clientes, podremos decir si este es bueno o malo”. (1). De acuerdo a este enunciado, podemos decir que la calidad opera en un nivel de percepción en el que el individuo manifiesta a través de ciertos indicadores porque algo esde calidad.
La norma UNE – EN ISO 9000: 2000 por ejemplo, define la calidad como “el grado en que un conjunto de características inherentes cumple con los requisitos”.
Otro concepto plantea que “La calidad es el grado de aceptación o satisfacción que proporciona un producto o servicio a las necesidades y expectativas del cliente”(2)
Si miramos la calidad como un factor clave y determinanteen el nivel de percepción que se tiene sobre un producto o servicio, la educación no está exenta del estudio o análisis de este factor, muy por el contrario, la educación reviste un alto grado de responsabilidad en un país por el cual los indicadores de calidad deben ser los mejores.
Lo anterior lleva a conceptualizar sobre calidad educativa. Cuando hablamos de calidad en educación hacemosreferencia a una serie de características complejas y holísticas que se deben cumplir para alcanzar un nivel de excelencia en este proceso.
De acuerdo a esto podemos decir que “la calidad educativa es el valor que se le atribuye o asigna a un proceso o a un producto educativo en términos comparativos y en donde se compara: La realidad observada en términos deseables, y como se realiza un controlde calidad; los criterios de calidad en una escuela implican su posicionamiento en la sociedad, el sujeto y la educación”.(3)
“La idea de calidad educativa está presente en muchos tratados de organización educativa y su preocupación se centra en incrementar la eficiencia y eficacia de las Instituciones Educativas, gracias a una buena gestión educativa y al control de calidad educativa quesupone un optimo nivel de coherencia entre todos los componentes fundamentales del sistema”(4).
Otro concepto de calidad educativa es el que nos plantea la Organización para la Cooperación para el Desarrollo Económico –OCDE- que la define como “aquella que asegura a todos los jóvenes la adquisición de los conocimientos, capacidades, destrezas y actitudes necesarias para equipararles la vidaadulta”.
Otro concepto es el que nos presenta Mortimore como “aquella que promueve el proceso de los estudiantes en una amplia gama de logros intelectuales, sociales, morales y emocionales, teniendo en cuenta su nivel socioeconómico, su medio familiar y su aprendizaje previo”.
Básicamente, podemos hablar de calidad educativa cuando hablamos de la prestación de un servicio eficaz y eficiente, no soloa nivel privado sino, y más que nada, en el sector público. Cuando hablamos de eficacia escolar, estamos hablando de calidad educativa.
Entendemos que “una escuela eficaz es aquella que consigue un desarrollo integral de todos y cada uno de sus estudiantes, mayor de lo que sería esperable, teniendo en cuenta su rendimiento previo y la situación social, económica y cultural de las...
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