Calidad en el servicio
Páginas: 2 (365 palabras)
Publicado: 10 de marzo de 2014
*CATEGORÍAS DE LOS CENTROS DE HOSPEDAJE EN BASE ALA CALIDAD EN EL SERVICIO.
En la calidad del servicio, es algo difícil, complicado. Es difícil de inspeccionar, y su duración es corta yse trata de personas interactuadas. Y depende mucho de las personas interactuadas.
Calidad De Servicio Proviene De Calidad de Servir su nombre lo dice “servir”
Y en la Calidad del Serviciose trata de la crítica de la persona en la forma que recibe y es tratada. Por otra parte es por la calidad del hotel en la forma como la o lo tratan por su servicio de hospedaje.
Por otraparte siguiendo como tipos consejos por autores se capturan en la calidad de servicio y se distinguen por 2 dimensiones que son estas;
1-Calidad Técnica
2-Calidad Funcional
En la Calidad DelServicio , no solo se trata de en la forma de cómo tratar a los huéspedes (clientes) y servir si no que igual se trata En el diseño en el servicio o sea en la forma de cómo sea tratado al clienteya sea como sea tratado y como se hospeda.
Por otro lado Calidad De Servicio, significa servir y son conjuntos que ofrecen de mayor servicio en el que el promovedor/cliente sea atendido yque el producto que paga sea en el mejor momento adecuada y en el mejor lugar.
Por ello en la Calidad De Servicio en los Centros De Hospedaje, es de que el cliente obtenga el mejor servicio unbuen servicio que sea un elemento que sea muy poderoso de que hable bien del que lo atienda y del Hotel.
“En La Calidad Del Servicio en el Ámbito Turístico” no se trata de una Calidad DeServicio, ni de que es igual de que un viajero realice por primera vez. En concordancia en los servicios de Hospedajes, esto es de que en el ámbito turístico es implementar una atención hacia losclientes ya que ellos evalúan si pagan o no pagan por el servicio que se le ofrece, por ello es que los hoteles brindan con normas de calidad que cuenta que el cliente simplifique el trabajo....
En la calidad del servicio, es algo difícil, complicado. Es difícil de inspeccionar, y su duración es corta yse trata de personas interactuadas. Y depende mucho de las personas interactuadas.
Calidad De Servicio Proviene De Calidad de Servir su nombre lo dice “servir”
Y en la Calidad del Serviciose trata de la crítica de la persona en la forma que recibe y es tratada. Por otra parte es por la calidad del hotel en la forma como la o lo tratan por su servicio de hospedaje.
Por otraparte siguiendo como tipos consejos por autores se capturan en la calidad de servicio y se distinguen por 2 dimensiones que son estas;
1-Calidad Técnica
2-Calidad Funcional
En la Calidad DelServicio , no solo se trata de en la forma de cómo tratar a los huéspedes (clientes) y servir si no que igual se trata En el diseño en el servicio o sea en la forma de cómo sea tratado al clienteya sea como sea tratado y como se hospeda.
Por otro lado Calidad De Servicio, significa servir y son conjuntos que ofrecen de mayor servicio en el que el promovedor/cliente sea atendido yque el producto que paga sea en el mejor momento adecuada y en el mejor lugar.
Por ello en la Calidad De Servicio en los Centros De Hospedaje, es de que el cliente obtenga el mejor servicio unbuen servicio que sea un elemento que sea muy poderoso de que hable bien del que lo atienda y del Hotel.
“En La Calidad Del Servicio en el Ámbito Turístico” no se trata de una Calidad DeServicio, ni de que es igual de que un viajero realice por primera vez. En concordancia en los servicios de Hospedajes, esto es de que en el ámbito turístico es implementar una atención hacia losclientes ya que ellos evalúan si pagan o no pagan por el servicio que se le ofrece, por ello es que los hoteles brindan con normas de calidad que cuenta que el cliente simplifique el trabajo....
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.