Calidad modulo 3 tema 11 tecmilenio

|Nombre: José Marcos Moreno Galindo |Matrícula: 2617210 |
|Nombre del curso:|Nombre del profesor: |
|Cultura de calidad |Oscar David González ||Módulo: |Actividad: |
|3 |6|
|Fecha: 8/07/2010 ||Bibliografía: |
|http://es.wikipedia.org/wiki/C%C3%ADrculo_de_Deming|

Título: CICLO DE DEMING

Resumen:
El ciclo PDCA, también conocido como "Círculo de Deming" (de Edwards Deming), es una estrategia demejora continua de la calidad en cuatro pasos, basada en un concepto ideado por Walter A. Shewhart. También se denomina espiral de mejora continua.
PLAN (Planificar)
Establecer los objetivos yprocesos necesarios para obtener los resultados de acuerdo con el resultado esperado. Al tomar como foco el resultado esperado, difiere de otras técnicas en las que el logro o la precisión de laespecificación es también parte de la mejora.
DO (Hacer)
Implementar los nuevos procesos. Si es posible, en una pequeña escala.
CHECK (Verificar)
• Pasado un periodo de tiempo previsto deantemano, volver a recopilar datos de control y analizarlos, comparándolos con los objetivos y especificaciones iniciales, para evaluar si se ha producido la mejora esperada
• Documentar las...