Calidad Total 2 Diagrama de Flujo 1

Páginas: 3 (643 palabras) Publicado: 26 de marzo de 2015
“Año de la Diversificación Productiva y del Fortalecimiento de la Educación”





Electricidad Industrial
INTRODUCCIÓN A LA CALIDAD TOTAL

TAREA UNIDAD 2:
DIAGRAMA DE FLUJO E ISHIKAWA

TUTORVIRTUAL:
MARIN CHAMAN EDSON ROBERTO.

APRENDIZ :
AYALA RAMÍREZ RUBEN ISAI.

ESPECIALIDAD :
ELECTRICIDAD INDUSTRIAL

CFP o UFP:
SENATI

CORREO ELECTRÓNICO:
808281@senati.pe


DIAGRAMA DE FLUJO EISHIKAWA
Teniendo en cuenta la secuencia de pasos para elaborar tu producto o servicio elegido  (que colocaste en la Unidad 01).

I. ACTIVIDADES:
1. Elabora un diagrama de flujo en donde se observe los pasosa seguir para fabricar el producto o servicio que has elegido. Recuerda que el diagrama de flujo es una herramienta de calidad que cuenta con diversas simbologías las cuales se encuentran dentro delmanual de calidad de la segunda unidad.

















2. Después de hacer el diagrama de flujo, responde:
a. ¿Cuáles fueron tus mayores problemas para realizar el diagrama.
Mi mayor problema fue,el adecuado uso de símbolos según norma ANSI para elaborar el diagrama de flujo.
b. ¿En qué otros casos podrías elaborar un diagrama de flujo? Propón un ejemplo.
Dicho diagrama de flujo también lopodríamos utilizar para graficar el procedimiento de una instalación eléctrica domiciliaria, ya que dicho proceso debe de contar con calidad y seguridad en el trabajo.
c. Con tus propias palabras explica¿Por qué crees que este diagrama se considera como una herramienta de calidad?
La utilización del ya mencionado diagrama, es de suma importancia si es que el objetivo de la empresa, es obtener un buenproducto, y que por consecuencia, la satisfacción del cliente.
Es importante, porque el diagrama de flujo ofrece una descripción visual de las actividades implicadas en un proceso mostrando la relaciónsecuencial ente ellas, facilitando la rápida comprensión de cada actividad y su relación con las demás.
d. Teniendo en cuenta que el “Diagrama de Ishikawa” busca encontrar las posibles causas que...
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