calidad total

Páginas: 13 (3168 palabras) Publicado: 18 de noviembre de 2014
La calidad total
La calidad total viene dada para satisfacer las necesidades y cumplir las expectativas de los clientes, empleados y toda las personas y empresas que participan; describiendo y/o utilizando de igual forma con los recursos que se poseen, como es de tener presente la calidad total viene de Japón desde la segunda guerra mundial, ya que para este entonces la situación se hallabatrágica e inmediatamente proceden a proteger un sistema de calidad el cual fue muy productivo y logro el aumento. Así esto fue llevado a diferentes zonas y para los 80 lograron llevar a cabo un lanzamiento final.
Como hemos vendió mencionando en casos anteriores la calidad total es la parte principal para lograr el éxito y debe ser transmitido a quienes hacen posible alcanzar el éxito como lostrabajadores, proveedores y clientes, para lograr el éxito la eficacia y la eficiencia se deben tener presente la competitividad que tenemos y las actividades que estén bien realizadas que exista un compromiso de parte de cada uno del personal.
Estar unidos para lograr un buen objetivo, estar constantemente comunicado e informado para ir corrigiendo a tiempo cada error que se presente, estarrealizando verificación a cada resultado, estudiar como satisfacer al cliente en cuanto a precio, calidad y plazo son los enfoques principales que debemos tener en cuenta.
De igual manera puede presentarse problemas para lograr una calidad exitosa esto se da cuando no se orienta sobre lo que significa la calidad para la empresa. Igualmente debemos afirmar continuamente el mejoramiento de la calidad asínos daremos cuenta si el cliente se encuentra satisfecho esto se va dando en el proceso y le permite actualizar los procesos administrativos, buscar eficiencia y competitividad para sí ser el número uno en el mercado, podemos observarlo creando estrategias e involucrando todo los recursos para satisfacer a los beneficiarios todo se logra cumpliendo parámetros que estén enfocados en probar,identificar, organizar, prepararse, diagnosticar, proveer y probar. El conseguirlo debes tener un sistema claro y bien estructurado que determine, documente y coordine para trabajar con un sistema de calidad total; es importante como pueden tomarse las mejores decisiones donde comienza con los requisitos de cliente y terminan con el éxito cuando el cliente está satisfecho. Para obtenerlo debemosidentificar nuestras actividades claves y duradera de las relaciones persona-maquina; para tener como un alcance amplio en las actividades de calidad de la compañía, ya que cualquier cambio en una porción clave del trabajo de calidad en cualquier parte de las actividades cliente a cliente poseerá un efecto sobre los trabajos como la efectividad total.
En la calidad total también se llevan a caboevaluaciones que se encuentran basadas en políticas y objetivos, organización operativa, educación y diseminación, flujo de información, calidad del producto y procesos, estandarización, gestión y control, resultados y planes a futuro.
Marca Norven
Representa el sello oficial de calidad de Venezuela conjuntamente con covenin que planifica, coordina y realiza las actividades de normalización ycertificación de calidad en el país prestando servicio al ministerio de producción y comercios particulares ;incluyendo la consulta y estudio de las norma internacionales, nacionales de asociaciones o empresas y fondonorma con la normalización y certificación de la calidad asociación si fines de lucro representando el ministerio del poder popular para el comercio.
Norven u símbolo distintivo que ofreceseguridad y le garantiza que los productos se han fabricado de acuerdo a los reglamentos y normas covenin con su control de calidad.
Covenin es un sello que se encuentra respaldado por leyes entre la más importante se encuentra la ley del sistema venezolano para la calidad, este sello nos muestra que es un signo de calidad indudable para obtener la marca norven cuando las industrias fabriquen su...
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