Calidad

Solo disponible en BuenasTareas
  • Páginas : 2 (265 palabras )
  • Descarga(s) : 0
  • Publicado : 26 de mayo de 2011
Leer documento completo
Vista previa del texto
FILOSOFIAS DE CALIDAD

En el documento que se presenta se hace una breve descripción según nuestro punto de vista de las diferentes filosofías de calidad vistospreviamente en clase; cada filosofía analizada tiene diversas formas de aplicación y como cada una es diferente decidimos estructurar el trabajo de la siguientemanera:

DEMING

Se enfoca mucho a lo que es el mejoramiento del producto y del servicio, está abierto a adoptar nuevas filosofías, pretende la eliminación deinspecciones, involucra y rompe barreras entre todos empleados de la empresa y maneja el concepto de calidad total.

A nuestro punto de vista es una filosofía que seenfoca mucho al concepto practico es quizá la más grande diferencia con respecto a las otras filosofías. Ya que elimina lemas, exhortaciones, etc.

JURAN

Dichafilosofía según nuestro punto de vista se enfoca demasiado a la planeación de lo que se hará pero todo desde el aspecto “teórico” es decir, a los lemas, las políticas,establecer objetivos, etc.

Quizá una desventaja que tiene es que aquí si se propone la inspección del producto y eso crea costos que la mayoría de las veces esinnecesario.

Juran propone también la creación de comités de calidad y maneja el concepto de Gestión de Calidad en toda la empresa.

CROSBY

En filosofía deCrosby se involucra mucho al personal en aspectos como la educación de dicho personal, conciencia sobre la calidad y sobre todo algo que nos llamo la atención es lacreación de una día “cero defectos”, concepto que el maneja en su filosofía.

INTEGRANTES:

Garvalena Martínez Karen Arlette

Mauricio Hernández Ana Poleth
tracking img