calidad

DIAGRAMA DE PARETO
D IAGRAMA
1.- INTRODUCCIÓN
Este documento sirve de guía para la utilización de los Diagramas de Pareto en
aquellas situaciones en que se requiere resaltar la diferente importancia de los
factores o elementos que contribuyen a un efecto.

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De forma sencilla y sistemática describe el proceso que se debe seguir para su
construcción, explica los conceptos queintroduce, muestra ejemplos prácticos de
su utilidad e indica cómo obtener la máxima información y efectividad de esta
herramienta.

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2.- OBJETIVO Y ALCANCE

Definir las reglas básicas a seguir para la construcción y la utilización del
Diagrama de Pareto, resaltando las situaciones en que puede o debe ser
utilizado.

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Es de aplicación a aquellos estudioso situaciones en que es necesario priorizar la
información proporcionada por un conjunto de datos o elementos.
Su utilización será beneficiosa para el desarrollo de los proyectos abordados por
los Equipos y Grupos de Mejora y por todos aquellos individuos u organismos
implicados en la mejora de la calidad.
Además se recomienda su uso como herramienta de trabajo dentro de las
actividadeshabituales de gestión.

3.- RESPONSABILIDADES
a) Grupo de trabajo o persona responsable del estudio:
- Seguir las reglas que señala el procedimiento para la construcción de un
Diagrama de Pareto y para su correcta interpretación.

b) Dirección de Calidad
- Asesorar, a los que así lo soliciten, en las bases para la construcción y
utilización del Diagrama de Pareto.
©Se puede hacer un uso nocomercial de este material sin modificaciones, siempre que se cite la fuente (www.fundibeq.org) y comunicando a FUNDIBEQ
(autorizacion@fundibeq.org) la persona u organización responsable de su difusión y el objetivo que se persigue (aplicar experiencias, estudio, investigación..)
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4.- DEFINICIONES / CONCEPTOS
4.1.- PRINCIPIO DE PARETO
El Principio de Pareto afirma que en todo grupo deelementos o factores que
contribuyen a un mismo efecto, unos pocos son responsables de la mayor parte
de dicho efecto.

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Principio de Pareto

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4.2.- ANÁLISIS DE PARETO
Definición
El Análisis de Pareto es una comparación cuantitativa y ordenada de elementos o
factores según su contribución a un determinado efecto.
El objetivo de esta comparación es clasificar dichos elementos o factores en dos
categorías: Las "Pocas Vitales"(los elementos muy importantes en su
contribución) y los "Muchos Triviales" (los elementos poco importantes en ella).

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Características principales

A continuación se comentan una serie de características que ayudan a
comprender la naturaleza de la herramienta.

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Priorización
Identifica los elementos que más peso o importancia tienen dentro de un grupo.Unificación de Criterios
Enfoca y dirige el esfuerzo de los componentes del grupo de trabajo hacia un
objetivo prioritario común.

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Carácter objetivo
Su utilización fuerza al grupo de trabajo a tomar decisiones basadas en datos y
hechos objetivos y no en ideas subjetivas.

4.3.- TABLAS Y DIAGRAMAS DE PARETO
Definición

Las Tablas y Diagramas de Pareto son herramientas derepresentación utilizadas
para visualizar el Análisis de Pareto.
El Diagrama de Pareto es la representación gráfica de la Tabla de Pareto
correspondiente.

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