Calidad
El objetivo de este ensayo es queel lector que lo adquiera se lleve consigo la percepción y/o punto de vista de otra persona, en este caso la mía, para que a su vez se amplíe sus conocimientos obien, si ya conoce del tema, haga sus comparaciones para mejorar su interpretación del tema y lo pueda aplicar en su campo laboral, vida, en su persona, etc.Muchos de los problemas que se enfrentan hoy en día las empresas, fabricas, industrias, etc., es el tener una mala calidad, y no nomas en las organizaciones se daeste fenómeno, sino también en la vida personal de cada individuo, los cuales son los clientes, por lo tanto ¿la calidad dependerá de las expectativas del cliente?Con este ensayo aclararemos dicha hipótesis del como sucede esto y el cómo prevenirlo para de cierta manera mejorar en este aspecto tan importante que se da día condía.
A continuación presentare mis puntos de vista, mis opiniones personales, mis ideas, mis conocimientos de lo ya documentado, etc., para aclarar todos lospuntos y capítulos antes señalados, así como este tema que es de suma importancia para mí como futuro ingeniero industrial y como persona, el cual es la calidad.
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