Cambio Organizacional

Cambio Organizacional y Desarrollo Organizacional
Condiciones hacia el Éxito y Orientaciones hacia el Fracaso

(Abstract de presentación de Eric Gaynor Butterfield durante el Congreso de CambioyDesarrollo Organizacional, Buenos Aires, Argentina – 2003) – Ver www.theodinstitute.org

Como resultado de diversos trabajos de campo y de investigación, casos de intervenciones en la literatura deciencias del comportamiento y desarrollo organizacional y múltiples intervenciones realizadas por The Organization Development Institute International, Latinamerica se ha desarrollado una lista deaquellas condiciones que se orientan hacia el éxito como aquellas condiciones que predisponen hacia el fracaso en cambio y desarrollo organizacional.

Rothwell, Sullivan y McLean (1995) sugieren quelas siguientes condiciones se orientan hacia el éxito :

• Como mínimo una persona clave en la organización en la toma de decisiones percibe la necesidad de cambiar, y la dirección superior de laorganización no se opone activamente al cambio.

• El problema o la necesidad percibida es causado, en todo o parcialmente, por condiciones relacionadas con el contexto del trabajo, tales como lasrelaciones entre individuos o grupos de trabajo.

• Los gerentes están deseosos de comprometerse a lograr mejoras en el largo plazo.

• Los gerentes y el personal de la empresa están deseosos deescuchar con la mente abierta respecto de los supuestos básicos de OD tal cual fueran articulados por un consultor interno, un consultor externo, o un equipo conformado por consultores internos yexternos.

• Debe existir algún grado de confianza y cooperación dentro de la organización.

• La dirección superior de la organización está deseosa de proveer los recursos necesarios para apoyar alos expertos tanto dentro como fuera de la empresa.

Teniendo en cuenta algunas intervenciones puntuales realizadas bajo situaciones de alta competitividad, hemos encontrado la siguiente...