Cambio Organizacional

CAMBIO ORGANIZACIONAL
Las organizaciones cambian continuamente debido a que son sistemas abiertos en constante interacción con su medio. El cambio planeado requiere atención explicita a los problemas y oportunidades; es facilitado por un proceso de renovación integrado que es también revisado a la luz de la experiencia. El concepto de cambio organizacional será discutido en términos de lossiguientes temas:      Organización de aprendizaje Fuentes de ímpetu para el cambio Resistencia al cambio Cambio planeado; dimensión proceso y foco Tecnología del cambio planeado

ORGANIZACION DE APRENDIZAJE
Los individuos cambian con la educación y la experiencia Los grupos de individuos tienen experiencias organizacionales que conducen al cambio. Se toman decisiones, se resuelven problemas yse aprovechan oportunidades. Sin embargo, el aprendizaje individual no necesariamente conduce al aprendizaje organizacional. Es decir, las lecciones aprendidas a partir de la experiencia laboral podrían no convertirse en parte de los procedimientos normales de la organización. Mejoramiento y renovación La clave es el aprendizaje de doble vuelta; la habilidad para aprender algo y, al mismo tiempo,mejorar la habilidad de aprender. Significa reflexionar en torno de lo que ha ocurrido a fin de evaluar lo que ha funcionado bien y debe ser continuado, así como lo que podría ser mejorado. Fines y medios Los individuos y las organizaciones pasan por cambios tanto en los fines como en los medios: los objetivos que buscan y los métodos utilizados. Los objetivos tales como supervivencia,rentabilidad, participación del mercado, servicio a clientes y crecimiento parecen ser bastante estables. Sin embargo. Los medios para alcanzar estos objetivos varían debido a factores tales como condiciones competitivas, reglamentaciones del gobierno y progresos tecnológicos.

Equilibrio dinámico Una buena parte de la atención se ha apuntado a la necesidad que tienen las organizaciones de adaptarse a lascondiciones cambiantes. Es común subrayar la importancia del cambio sin reconocer la necesidad de mantenimiento y estabilidad del sistema: Cualquier organización debe mantener suficiente estabilidad para funcionar satisfactoriamente y, sin embargo, no se puede permitir quedar estática, ultraconservadora, o absorta ante la necesidad de adaptarse a las condiciones cambiantes. Un punto de vistarealista del cambio en la organización reconoce que tanto la estabilidad como la adaptación son esenciales para el crecimiento y la supervivencia.

FUENTES DE IMPETU PARA EL CAMBIO
El ímpetu para el cambio organizacional proviene de muchas fuentes en el suprasistema ambiente, así como los subsistemas (objetivos, valores, técnicos, estructural, psicosocial y administrativo). Aquí se utilizara elmarco de referencia de sistemas para ilustrar las diversas fuentes de ímpetu para el cambio en las organizaciones. Medio El cambio organizacional es generalmente estimulado por alteraciones en su medio, el medio general de cualquier organización en la sociedad incluye factores tecnológicos, económicos, legales, políticos, demográficos, ecológicos y culturales. El cambio en estas esferas parece estarocurriendo a un ritmo creciente; el ritmo del cambio esta acelerándose. Dentro del medio general, cada organización tiene un conjunto más especifico de factores (su medio de tareas) que son relevantes para sus procesos de tomas de decisiones. Objetivos y valores Otro ímpetu para el cambio proviene de modificaciones de los objetivos de la organización. Los cambio en valores (de lo que es bueno ydeseable) son también importantes porque conducen a cambios en los objetivos, O, s los objetivos permanecen constantes, los cambios en los valores pueden producir a cambios en lo que es considerado como un comportamiento apropiado.

Técnico El sistema técnico es una fuente obvia de cambio organizacional. Nuevos métodos para el procesamiento de material y/o información han producido ejemplos...