Campañas

Comunicación: Cómo hacer una campaña
Las campañas nos permiten mantener un diálogo con un colectivo. Explicarles nuestras ideas, motivos,
expectativas, preocupaciones....Hacerles llegar la información de lo que hacemos y por qué lo hacemos.
Intentar que se impliquen, que participen. Ya sea una campaña de afiliación, de elecciones o informativa, los
objetivos, la planificación y el desarrollode las mismas no difieren mucho entre sí.
Toda campaña debe pasar por varias fases: Investigación y Análisis, Fijación de objetivos, Diseño o
Planificación de Campaña y Observación y evaluación tanto del desarrollo de la campaña como de sus
resultados.
También son comunes a la mayoría de campañas los requisitos que hacen que sean exitosas: tener el
mensaje muy claro, acertar con el público alque te diriges, utilizar medios y canales adecuados, ser
coherentes con la imagen de marca, esperar el momento adecuado para el lanzamiento, emocionar a la
audiencia, distinguirse de la competencia o utilizar un tono positivo.
A continuación se desarrolla brevemente tanto las fases de una campaña como los requisitos para que esta
resulte exitosa.

Es importante saber QUÉ vamos a decir, aQUIÉN se lo vamos a decir y CÓMO vamos a hacerlo.

Análisis de la situación
Para lograr desarrollar una campaña de éxito tendremos que recopilar una serie de datos cuyo análisis nos
lleve a tomar las decisiones más indicadas . Un análisis básico debería incluir:
•

Antecedentes: Debemos conocer lo que ha hecho nuestra organización hasta ahora. Las campañas
que hemos desarrollado conanterioridad, los objetivos que tenían, los resultados obtenidos. Las
campañas que haya desarrollado la organización hasta ahora han ayudado a configurar una imagen
de marca y es importante tener un conocimiento claro de la imagen que proyectamos hacia el
exterior.

•

Público objetivo: Debemos recopilar datos sobre los receptores de nuestras campañas, es importante
que logremos identificar lasnecesidades de nuestro público objetivo. Nos dirigimos a ellos y para que
les llegue nuestro mensaje debemos encontrar la mejor forma de trasmitírselo. Así pues, el
conocimiento de nuestro público sera fundamental a la hora de generar una campaña de éxito. Los
datos más importantes son: edad, género, psicología (manera de sentir de una persona o grupo),
hábitos, posición económica, localizacióndemográfica....

•

Análisis del entorno social y político: Debemos conocer el contexto en el que se mueve nuestro
público objetivo, las tendencias, la situación actual... son variables que pueden ser determinantes
para el éxito o el fracaso de nuestra campaña.

•

Competencia: Es importante conocer a la competencia. ¿quién es nuestro rival directo? ¿cuáles son
sus puntos fuertes? ¿ylos débiles? ¿cuál es el peso de su organización dentro de la sociedad? ¿cuál
es su imagen de marca? ¿qué campañas han hecho hasta ahora? ¿han tenido éxito? ¿por qué?

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Recursos disponibles: Antes de empezar con el diseño de campaña debemos medir nuestras
fuerzas. Debemos tener claro de qué recursos disponemos, tanto humanos como materiales. Realizar
una campaña que sobrepasa nuestrasposibilidades suele ser muy negativo. La imagen que
trasladamos es un “quiero y no puedo”

•

Medios a nuestro alcance (canales): Hay que analizar nuestra capacidad de difusión. ¿Con qué
canales de difusión contamos? Correo electrónico, revista, página web, televisión, radio, etc....

Análisis de la Organización
Debemos ser muy conscientes tanto de las ventajas como de los problemas de laorganización. Hay que
tener en cuenta:
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Fortalezas: Todo lo que nos puede ayudar y servir y que sólo se puede encontrar dentro de nuestra
organización.

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Debilidades: Todo lo que daña y perjudica nuestra organización desde dentro.

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Oportunidades: Todo lo que nos puede ayudar o servir que sea externo a la organización.

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Amenazas: Todo lo que daña y perjudica a la...