Campaña De Rrpp
Investigación
McDonald’s es mundialmente reconocido, tanto por ser una organización comercial de alta calidad, como por ser una de las mejores oportunidades de oferta deFranquicias. La clave del éxito de McDonald’s es tener una base muy firme de personas: Sus Franquiciados.
PUNTOS FUERTES Y PUNTOS DÉBILES:
Puntos Fuertes:
La empresa posee alta rentabilidad al ocupar elpuesto líder en el sector de la comida rápida, tiene excelente tecnología y una buena infraestructura.
Gracias a la trayectoria posee una buena reputación e imagen corporativa.
Puntos Débiles:
Suposición dominante podría ser cuestionada.
Un estudio de mercado revela que el consumidor prefiere la comida de restaurante, ya que se tiene la sensación de que es más sana.
Tiempo de vida delproducto y tardanzas en la atención en horarios pico.
AMENAZAS Y OPORTUNIDADES:
Amenazas:
* Ingreso de nuevos competidores
* Productos sustitutos.
* Quejas
* Origen del producto(insumos)
Oportunidades:
* Adquirir nuevas tecnologías.
* Recursos humanos calificados.
* Apertura de nuevas sucursales.
* Introducir nuevos productos.
McDonald's posee unaclientela fiel de más de 40 millones de personas por día alrededor del mundo.
* Objetivos
Objetivo corporativo:
* Lograr el 100% de la satisfacción total del cliente todos los días en cadarestaurante.
* Servir con rapidez un menú limitado de comida caliente apetitosa en un restaurante limpio y agradable por un buen precio.
* Ser reconocidos por los empleados, clientes,competidores, proveedores, inversionistas y público en general.
* Contribuir social y económicamente con los países, para alcanzar la satisfacción del 100% de la clientela.
Objetivo específico de la de lacampaña:
* *Lograr un buen ambiente laboral, estabilidad, conformidad de sus empleados.
* Estrategia
SUS TRABAJADORES
Para McDonald's los empleados son lo más importante. Es gracias a...
Regístrate para leer el documento completo.