CAMPAÑA MARKTING


Plantel Aguascalientes IV.

Hospitalidad Turística.
302.
Mercadotecnia.
Campaña de Mercadotecnia.
Hotel Francia.
P.S.P.L.G.T Iván Duran Díaz.

Integrantes del equipo:
*Diana Laura Contreras Gomes.
*Judith Herandy Hernández Moreno.
*Dayana Guerrero Montañez.
*Ester Berenice Rodríguez Vázquez.
*Juan Brandon Ibarra Álvarez.
*Juan Carlos Ruiz García.

Aguascalientes,Aguascalientes, 8 de Noviembre del 2012




Introducción:
























F
º El capital humano que pasa por su ubicación.
º La atención que llama el restaurante.
º Atracción turística por sus pinturas del museo Soutmaya (México)
º Estilo único en la ciudad. (Taurino)
º Hospedajes de negocios.
º Ingreso económico.
º Realización de su misión y visión.
º Promueveny respetan sus principios éticos.
º Buena atención a los huéspedes.
º Innovación y confort.
O
º Excelente higiene.
º Buena presentación con el huésped.
º Ubicación muy traficada.
º Variedad en la cadena hotelera.
º Buen servicio al Hotel (limpieza, mantenimiento)
º Áreas extras.
º Excelentes instalaciones modernizadas.
º Sus salones de conferencias que atraen clientes.
º Turistas quevuelven a la ciudad, que recomiendan el hotel.
º Llama la atención para personas interesadas en toros, etc.
º Beneficios de ingreso al hotel por su convenio en Sanborns.
A
º Poco turismo en la ciudad.
º El mínimo salario a los empleados.
º Que algún descuido de los empleados con el huésped puede provocar que pierdan al cliente.
º Que si disminuyen los empleados puede que algunos sean deseguridad y baje la seguridad del hotel.
º Entre más lujoso el hotel mas llama la atención para robar.
º Impuntualidad de pagos.
º No tienen restaurante propio.
º Distracción de empleados en el hotel.
º Falla de maquinaria.
º Robos que hay cerca de la zona del hotel.
D
º Debido al poco salario pueden irse quedando sin empleos.
º Gimnasio fuera del hotel.
º Falta de atención al huésped.
ºNo tiene alberca.
º Por su innovación frecuente cierran partes del hotel.
º Zona competitiva. (exceso de empresas hoteleras)
º Gastos excesivos y no se sabe si se puede recuperar ese dinero gastado.
º Perdida de inversiones.
º Falla de material.
º Descuidos del estacionamiento.

Esquema de segmentación:


Selección de MKT:Indiferenciado Masivo.







Proceso de
Segmentación.











Nuestras estrategias:
1.-Ya que Aguascalientes no es un lugar turístico las agencias de viajes que son los más utilizados por familias en general te da paquetes del hotel y este elige donde te hospedaras en este caso en el hotel Francia.
2.-Ubicado en zona centro lo q permite que a sus huéspedesconozcan mas a la ciudad ya q queda cerca de la mayoría de los sitios turísticos, fácil acceso al Palacio Legislativo, la Biblioteca Torres Bodet y el Centro de Artes Visuales.
3.-Ya sean musicales y/o de baile y así los boletos del evento venderlos en el mismo hotel y así la gente que no conoce el hotel, lo conozca a fondo.
4.-Comercial de televisión, para destacar el origen taurino del hotel. Alas 3 de la tarde comenzara, para que lo vea la familia, así no importara que sean turistas si no que también de Aguascalientes puedan visitarlo el comercial será transmitido por el canal de Aguascalientes TV y Televisa con el objetivo que el publico o los turistas visiten el hotel.
5.-Un evento con las pinturas taurinas de la colección Sud-maya que se encuentra dentro del hotel Francia, unadegustación de comida que ofrece el mismo restaurant del hotel y acompañar todo esto con música taurina.
6.-Promover visitas de escuelas y así también dar a conocer el buen servicio del hotel para promoverlo de boca en boca.
7.-Hecer promociones por parte del restaurant para que por peste y la tienda Sanborns se dé a conocer el hotel.
8.-Ofreciendo promociones por parte del hotel para otros...