Canales De Atencion

Páginas: 6 (1338 palabras) Publicado: 21 de julio de 2015
Canales de Atención
Red de Agencias: 210 agencias en todo el país
Scotia en línea: banca por internet
Cajero Automático: 850 cajero a nivel nacional. Al ser uno de los fumadores de la Alianza Global de Cajeros Automáticos permite realizar retiros en más de 50,000 cajeros en el mundo sin pagar comisiones.
Agente Scotiabank: 5,000 agentes a nivel nacional
Cajero Express Scotiabank: más de 200puntos de atención en establecimientos afiliados(Curacao, Maestro Home Center, Casinelli, Topi Top, Mávila e Hiraoka)
Banca Celular SMS: servicio de alertas y avisos mediante SMS.
Banca Móvil con Smartphone
TV Banking: permite realizar operaciones mediante el uso de un SMART TV
Banca Telefónica
Terminales de Pagos y Consultas: permiten realizar operaciones de consultas saldos y movimientos de tustarjetas, pagos de servicios e instituciones, recargas y transferencias.
Banca Premium: página web transaccional diferenciada, acceso al site de la banca Premium, banca telefónica Premium, banca móvil, tv banking y zonas preferenciales en algunas agencias.
Empresas:
TradeXPress® brinda una gama completa de soluciones en línea para la gestión de tus operaciones de comercio exterior.
Comexcenter:Asesoría técnica y comercial especializada mediante correo electrónico
Servicios
Cobranza de cheques del exterior:
Transferencias y Giros Nacionales e Internacionales
Transferencias interbancarias vía CCE(Permite realizar transferencias interbancarias en otros bancos del sistema financiero.) o BCRP (Realiza transferencias interbancarias por un importe mínimo de USD 2,000.00 o S/. 5,000.00.)
Pago deRemesas del exterior: Riaenvía(Cobra tus remesas del exterior en nuestras 160 agencias y 150 Cajeros Express (en cadenas como Carsa, Topy Top, Cassinelli, Ace Maestro, Curacao, BTL y Pecsa)) o Western Union(Conexión en todo el mundo.)
Pago Virtual de Documentos: Permite pagar desde tu oficina o domicilio todo tipo de facturas y letras en adelanto, cobranza, descuento, factoring o garantía que semantengan en el Banco. Puedes hacerlo a través de Scotia en Línea con la Tarjeta de Débito ScotiaCard para personas naturales
Recaudación de cuotas fijas (pago de mensualidades a empresas afiliadas como colegios, nidos, clubes, asociaciones y juntas de propietarios. Solo se necesita el nombre del afiliado) y variables (Efectúa pagos cuyo monto cambia mes a mes como cuotas de clubes, arbitriosmunicipales, recibos de agua, luz y teléfono, cuotas de seguros, etc.)
Cargo Automático
Banca Premium: atención especializada y personalizada, asesoría en productos de inversión, preferencia en la atención,
Seguro de vida con devolución: permite solicitar la devolución del total de las primas pagadas a los 12 años de aportes, en caso de que no necesites usar. Si decides retirarte y anular lacobertura del seguro entre el 6º y 11º año de vigencia de la póliza, podrás retirar el 50% de las primas pagadas, o al final de la vigencia del 12º año de la póliza, la Compañía Aseguradora le entregará al Contratante un monto equivalente al 100% del total de las primas pagadas.
Seguro vida plan básico: seguro simple que cubre invalidez total o permanente por accidente o enfermedad, gastos por curaciónpor accidente, sepelio, enfermedades graves y renta hospitalaria.
Seguro de vida sepelio: este seguro cubre el servicio de sepelio y de inhumación en caso de fallecimiento del Titular, cónyuge y/o hijos asegurados. el seguro cuenta con dos planes, Individual y Familiar, ambos vitalicios.
Renta hospitalaria: se le pagará una indemnización de libre disponibilidad al Asegurado por cada día que seencuentre hospitalizado por cualquier enfermedad o accidente en cualquier clínica u hospital.
Seguro dental SOS: Asistencia Dental, la cual cubre todos los gastos originados por una emergencia dental.
Seguro de protección oncológica: cubre al 100% las enfermedades diagnosticadas como CÁNCER; los tratamientos ambulatorios, hospitalarios y cirugías. Incluye medicinas, quimioterapia y radioterapia,...
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