canales de marketing

Canales de Marketing

Cadenas de suministro y la red de entrega de valor
Fabricar un producto o servicio y ponerlo a disposición delos compradores requiere de forjar relaciones no solo con los clientes, sino también con los principales proveedores y distribuidores en la cadena de sumisito de la empresa. Esta cadena de suministro se compone de socios hacia arriba y hacia abajo. Hacia arriba dela empresa se encuentra el conjunto de compañía que suministran materias primar, componentes, partes, información, finanzas y la experiencia necesaria para crear un producto o servicio. Tradicionalmente, los mercados logos se han centrado en la parte hacia debajo de la cadena de suministro: los canales de marketing (o canales de distribución) que miran hacia el cliente. Los socios hacia abajodel canal de marketing, como mayoristas y minoristas, forman un vínculo vital entre la empresa y sus clientes.

El termino cadena de suministro puede ser demasiado limitado, ya que abarca una fracción del negocio de hacer y vender. Sugiere que las materias primas, los insumos productivos y la capacidad de la fábrica deben servir como punto de partida para la planeación de mercado. Un términomejor sería cadena de demanda porque sugiere una perspectiva del mercado de sentido y respuesta. Bajo este punto de vista, la planeación empieza por identificar las necesidades de los clientes meta, a las que la empresa responde organizando una cadena de recursos y actividades con el objetivo de crear valor para el cliente.
Naturaleza e importancia de los canales de marketing
Pocos productoresvenden sus productos de manera directa a los usuarios finales. En cambio la mayoría utilizan intermediarios para llevar sus productos al mercado. Intentan crear un canal de marketing(o canal de distribución): un conjunto de organizaciones interdependientes que ayudan a que un producto o serviciosesté disponible para su uso o consumo por el consumidor o el usuarios empresarial.
Las decisiones delcanal de la empresa afectan de manera directa a cada decisión de marketing.
Las decisiones de la fuerza de ventas y de comunicaciones de la empresa dependen de cuanta persuasión, formación, motivación y apoyo necesitan sus socios del canal.
¿Cómo agregan valor los miembros del canal?
¿Porque los productores dan algunas de las tareas de venta a sus socios de canal? después de todo, hacerlos asísignifica renunciar a cierto control sobre cómo y a quien se venden sus productos. Los productores utilizan intermediarios porque crean una mayor eficiencia en la disponibilidad de los bienes para los mercados meta.

Desde el punto de vista del sistema económico; el papel de los intermediarios de marketing es transformar los surtidos de productos fabricados por los productores en los surtidosbuscados por los consumidores.
Al hacer que estén disponibles los productos y servicios para los consumidores, los miembros del canal agregan valor al recortar las diferencias principales de tiempo, lugar y posesión que separan a los bienes y servicios de quienes lo utilizan. Los miembros del canal de marketing realizan muchas de las funciones clave. Algunos ayudan a completar transacciones.Información: reúnen y distribuyen información acerca de los consumidores, productores y otros actores y fuerzas del entorno de marketing, necesaria para la planificación y ayuda al intercambio.
Promoción: desarrollan y difunden comunicaciones persuasivas sobre una oferta.
Contacto: encuentran y se comunican con los posibles compradores.
Coincidencia: dan forma a las ofertas para satisfacer lasnecesidades del comprador, incluyendo actividades tales como fabricación, clasificación, armado y embalaje.
Negociación: llegan a un acuerdo sobre los precios y otras condiciones con el fin de que la propiedad o la posesiónpuedan transferirse.
Otros ayudan a cumplir las transacciones completadas:
Distribución física: transportar y almacenar mercancías.
Financiación: adquirir y utilizar fondos...