canales transaccionales



APRENDIZ GESTION BANCARIA Y DE ENTIDADES FINANCIERAS



CANALES TRANSACCIONALES SUS CARACTERISTICAS Y BENEFICIOS
GESTION BANCANRIA Y DE ENTIDADES FINANCIERAS
ID: 580267













































SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

SISTEMA INTEGRADO DE GESTION
GESTION DE LA FORMACION PROFESIONAL INTEGRAL
CANALESTRANSACCIONALES SUS CARACTERISTCAS Y BENEFICIOS
GESTION BANCARIA Y DE ENTIDADES FINANCIERAS
ID: 580267




Desarrollo de la Guía: Actividad Canales Transaccionales sus características y beneficios




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MANIZALES, CALDAS


TABLA DE CONTENIDOS

Tabla deContenido……………………………………………………………..….3
Introducción…………………………………………………………………………4
Justificación…………………………………………………………………….…...5
Objetivos: General y específicos………………………………………………….6
Desarrollo de la Guía
¿Qué es un canal transaccional?................................................................
¿Cuáles son las dos modalidades de los canales transaccionales?..............7
¿Cuáles son los beneficios delos canales transaccionales presenciales
Y no presenciales?..........................................................................................
¿Defina oficina bancaria sus servicios y ventajas……………………..…….….8
¿Qué es cajero automático y cuáles son las transacciones que se
pueden realizar con él?..................................................................................

¿Quées un datafono, cuáles son las ventajas y beneficios?..........................9

¿Qué es un corresponsal no bancario (CNB’s) indique cuales
son las transacciones que se pueden realizar?................................................

¿Qué es la línea telefónica como medio transaccional y
operaciones autorizadas desde este canal?..................................................10¿Defina banca móvil, indique cuales son las instrucciones para
activar el servicio y las operaciones de transacción y consulta
que se puede realizar desde allí?..................................................................11

Conclusiones………………………………………………………………………..12

Bibliografía…………………………………………………………………………..13

INTRODUCCION

Los sistemas de procesamiento de transacciones sonsistemas de información encargados de procesar gran cantidad de transacciones rutinarias, es decir son todas aquellas que se realizan rutinariamente en la empresa entre estas tenemos el pago de nómina, facturación, entrega de mercancía y depósito de cheques. Estas transacciones varían de acuerdo al tipo de empresa. La base de un programa transaccional está en que gestiona los datos de forma que estosdeben ser siempre consistentes (por ejemplo, si se realiza un pago con una tarjeta electrónica, la cantidad de dinero de la cuenta sobre la que realiza el cargo debe disminuir en la misma cantidad que la cuenta que recibe el pago, de no ser así, ninguna de las dos cuentas se modificará)


















JUSTIFICACION

Es necesario identificar cuáles son los canalestransaccionales por medio de los que el consumidor financiero puede realizar operaciones, transacciones y solicitudes con los productos bancarios tanto de captación como de colocación; para ello nos apoyamos en la investigación que se presenta a continuación, resolviendo las inquietudes del aprendiz dentro de un marco que no se sale de lo vivencial y de las situaciones diarias que se presentan.OBJETIVOS
GENERAL:
Asesorar y crear conciencia entre las personas acerca de la importancia y los avances de los canales de información entre ellos los canales transaccionales.

ESPECIFICOS:
Identificar e interpretar los canales transaccionales sus características, beneficios, ventajas y formas de acceder a ellos.
Proporcionar los conocimientos teóricos y...