CAP TULO III

Ecología Integral. El autor llegó a las siguientes conclusiones: la inexistencia de una buena comunicación en las distintas oficinas, complica al momento de buscar algún documento, por lo que no es fácil su localización causando una gran pérdida de tiempo al empleado y a la persona que solicita dicho documento; por lo que es muy importante para una empresa que haya una buena comunicación,para que cada empleado pueda desenvolverse mejor de acuerdo a sus funciones, y para que así haya eficiencia y efectividad en la búsqueda de información en el momento que se necesite.
Cada uno de los autores antes nombrados en sus proyectos llegaron a la conclusión, en relación con la comunicación organizacional de que resulta fundamental que la comunicación sea eficaz. Poniendo como ejemplo “que lacomunicación es para una organización lo que es el torrente sanguíneo para una persona”; lo que se quiere expresar con todo esto es la importancia de la comunicación en las organizaciones y que la misma es un factor que influye mucho en el desarrollo de las actividades de las organizaciones.
Fundamentación Teórica
Procesos Administrativos
Welsch, Hilton & Gordón (1990).
Los partidarios de laescuela del proceso administrativo consideran la administración como una actividad compuesta de ciertas sub-actividades que constituyen el proceso administrativo único. Este proceso administrativo formado por 4 funciones fundamentales, planeación, organización, ejecución y control. Constituyen el proceso de la administración. Una expresión sumaria de estas funciones fundamentales de laadministración.
LA PLANEACION para determinar los objetivos en los cursos de acción que van a seguirse.
LA ORGANIZACIÓN para distribuir el trabajo entre los miembros del grupo y para establecer y reconocer las relaciones necesarias.
LA EJECUCIÓN por los miembros del grupo para que lleven a cabo las tareas prescritas con voluntad y entusiasmo.
EL CONTROL de las actividades para que se conformen con los planes.Pág. 11
Comunicación
Charles R. Wright (1986). Dice:
La comunicación es el proceso mediante el cual se puede transmitir información de una entidad a otra. Los procesos de comunicación son interacciones mediadas por signos entre al menos dos agentes que comparten un mismo repertorio de signos y tienen unas reglas semióticas comunes.
Aristóteles:
“La Comunicación es decir algo nuevo a alguien que lodesconoce total parcialmente; es hacer común el conocimiento”
Tipos de Comunicación.
Según Antonio Pasquali, los tipos de comunicación son:
La Comunicación Verbal
Se refiere a la comunicación que se vale de la palabra para dar el mensaje, es la principal forma de comunicación que se utiliza. Puede ser oral o escrita. Por ejemplo: Conversaciones, juntas, entrevistas, cartas, tablero de avisos,correo electrónico, páginas de internet, etc.
Comunicación No Verbal
Podemos comunicar sin pronunciar palabras, sin escribir cosa alguna. Las acciones son actividades de comunicación no verbal que tienen igual importancia que la palabra y las ilustraciones.
Puede ser por medio del movimiento corporal (postura, gestos, ademanes), la proxémica (uso físico de los espacios), etc.
La comunicación noverbal incluye expresiones faciales, tono de voz, patrones de contacto, movimientos, diferencias culturales, etc. En la comunicación no verbal se incluyen tanto las acciones que se realizan como las que dejan de realizarse.
Importancia de la comunicación.
Elton Mayo nos recuerda que:
Para alcanzar el éxito en cualquiera de las actividades humanas, hay que tomar
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en cuenta la comunicaciónya que es un instrumento básico para nuestra vida y para la sobrevivencia, porque por medio de la comunicación nos valemos para obtener alimentos y nuestras necesidades entre otras cosas que nos son de vital importancia.
Todos tenemos la necesidad de comunicarnos para continuar con nuestras actividades de todos los días, ya sea comunicando de forma oral o escrita.
Comunicación Organizacional...