CAP8 249 252 PAGINAS

DESARROLLO DE MARCA

Extensión de línea

Extensión de marca

Multimarcas

Marcas Nuevas

• Extensiones de línea. Las extensiones de línea ocurren cuando una
empresa utiliza los nombres existentesde una marca para nuevas
formas, colores, tamaños, ingredientes o sabores de una categoría de
productos existentes

• Extensiones de marca. Las extensiones de marca implican el uso de un
nombre demarca exitoso para lanzar productos nuevos o modificados
en una categoría nueva
Por ejemplo: Kellogg´s extendió su marca de cereal Special K a una línea
nueva completa de cereales más líneas de galletas,bocadillos de frutas,
barras nutricionales

• Multimarcas. Las compañías a menudo introducen marcas adicionales
en la misma categoría de productos.
• Por ejemplo, en Estados Unidos, P&G vende seismarcas de
detergente para ropa

• Marcas nuevas. Una empresa podría considerar que el poder
existente de su marca esté disminuyendo, y que necesita un nuevo
nombre de marca. O quizás una empresa creeun nuevo nombre de
marca cuando ingresa a una nueva categoría de productos, donde
ninguno de sus nombres de marca actuales es apropiado.
• Por ejemplo, Toyota creó la marca separada Scion, dirigida alos
consumidores nacidos a finales del milenio pasado

ADMINISTRACION DE MARCAS
• El posicionamiento de la marca debe comunicarse continuamente a los
consumidores
• Emplear grandes dosis depublicidad para crear conciencia de marca y
para lograr la preferencia y la lealtad.
• La empresa debe poner tanta atención a los puntos de contactos.
• El posicionamiento de la marca no será total sino hastaque cada
persona de la empresa viva la marca. Por consiguiente, la compañía
debe capacitar a su personal para que se concentre en el cliente.
• Las empresas necesitan auditar periódicamente lasfortalezas y las
debilidades de sus marcas

• La administración de las marcas requiere el manejo de los “puntos de
contacto”. Según un antiguo ejecutivo de Disney: “Una marca es una
entidad viva, y con...