capacitacion por competencias laborales

"DETECCION DE NECESIDADES DE CAPACITACION BASADA EN COMPETENCIAS LABORALES"


¿Qué es el DNC?
El Diagnóstico de Necesidades de Capacitación tradicional (DNC) es el proceso que orienta la estructuración y desarrollo de planes y programas para el establecimiento y fortalecimientos de conocimientos, habilidades o actitudes en los participantes de una organización a fin de contribuir en el logrode los objetivos de la misma.


Por otra parte es cierto que la capacitación del personal es fundamental para hacer que la empresa sea verdaderamente competitiva, también es cierto que ofrecer cursos indiscriminadamente nunca será suficiente, es necesario que todos los esfuerzos por capacitar al personal, vayan dirigidos a solucionar alguna carencia o necesidad especifica y que formen parte deun plan preestablecido.

Existen diversas condiciones disparadoras de las necesidades de entrenamiento, estas son:

1. para mejorar el desempeño.
2. para corregir errores.
3. por promociones y vacantes.
4. por cambios en procedimientos.
5. por el desarrollo de nuevos productos


Evaluación de competencias laborales

Una de las primeras preguntas que debemos hacernos es para quéevaluar las competencias.

Tenemos dos respuestas para esto: una, para saber qué tipo de trabajador estamos contratando y dos, para saber cuál es el nivel de los trabajadores en cuanto a sus competencias de desempeño.

Normalmente, en el primer caso, el resultado de la evaluación de las competencias de un postulante nos va ayudar a tomar la decisión de si conviene o no contratarlo.

El conceptomoderno de evaluación de competencias, se refiere a la necesidad de aplicar los respectivos instrumentos antes de contratar personal, durante las actividades laborales de los trabajadores (evaluación de desempeño) y después de haberlos sometido a procesos de capacitación, para efectos de saber en qué medida ésta ha favorecido el desarrollo de la empresa.
Una vez que han sido detectadas las áreas deoportunidad para el entrenamiento, se procede a llevar a cabo la elaboración del planes y programas de capacitación, enfocados al cumplimiento de lo dispuesto por la Ley Federal del Trabajo vigente, en materia de adiestramiento y capacitación de los trabajadores, considerando la estructuración de los contenidos, el diseño de metodologías y su calendarización, así como el registro y cumplimientode todo lo dispuesto por la legislación vigente en la stps.

Descripción del proceso de detección de necesidades por competencias laborales.

La primera fase del proceso de DNC. Por CL. y desarrollo es la detección de necesidades de entrenamiento porque permite obtener información referente a los individuos que deben ser entrenados. En qué se les debe entrenar, cuándo se requiere que seanentrenados y además cuáles necesidades organizacionales e individuales serán satisfechas. Dicha información permitirá programar el entrenamiento de manera útil y eficaz tanto para el individuo como para la organización.


Definición de Detección de Necesidades por CL.

Antes de precisar qué es el proceso de detección de necesidades de entrenamiento es importante señalar que una necesidad por CL;es la diferencia entre el nivel de eficiencia actual y el deseado.

Según Mauro Rodríguez y Patricia Rodríguez (1991) " la necesidad de entrenamiento es la diferencia cuantificable entre un " ser " y un " debe ser "; entre el rendimiento exigido por un puesto y el de las personas que lo ocupan.

Por lo tanto, la detección de necesidades por CL. Puede definirse como el proceso de investigaciónque permite establecer la diferencia entre la situación laboral existente y la norma o patrón de desempeño establecido como requerimiento del cargo.

En el proceso de detección de necesidades por CL. Debe intervenir el supervisor quien es la persona más indicada para conocer las características de su personal y la unidad responsable del entrenamiento en calidad de asesora.

Objetivos de la...