capacitacion y desarrollo

Capacitación y desarrollo
La capacitación auxilia a los miembros de la organización a desempeñar su trabajo. (Corto plazo)
El desarrollo esta dirigido a los niveles de mando medios y superiores con el fin de educar a los ejecutivos de acuerdo a la visión y objetivos de la organización. (Largo plazo)
Aptitudes del nuevo empleado + Orientación + Capacitación = Necesidades del puesto
Beneficiospara el individuo
Lo ayudan en la toma de decisiones y solución de problemas.
Alimenta la confianza, la posición asertiva y desarrollo.
Contribuye positivamente en el manejo de conflictos y tensiones.
Forja lideres y mejora las aptitudes comunicativas
Beneficios para la organización
Mantiene la competitividad de la organización.
Incrementa la rentabilidad.
Eleva la moral.
Mejora elconocimiento del puesto y de la organización a todos los niveles.
Promueve la identificación con los objetivos de la organización.
Crea mejor imagen.
Ayuda a la preparación de guías para el trabajo.
Promueve el desarrollo personal.
Incrementa la productividad y la calidad del trabajo.
Beneficios en las relaciones humanas
Mejora la comunicación entre grupos y entre individuos.
Ayuda a laorientación a los nuevos empleados.
Hace viables las políticas de la organización.
Fomenta una atmosfera de aprendizaje.





Pasos de la Capacitación y desarrollo

Evaluación de las necesidades
Consiste en detectar los actuales problemas de la organización y los desafíos a futuro que se deberá enfrentar.
El costo es elevado cuando se consideran términos globales.
Pueden ser por un cambiode estrategia en la organización o ser detectado por RH o gerentes un bajo rendimiento en el personal
Los mismos empleados pueden solicitar cursos de capacitación.
Técnica de participación total del facilitador y el capacitado consiste en un listado de necesidades en el cual participan de 10 a 15 personas de todos los niveles de la organización.
Objetivos de capacitación y desarrollo
Losobjetivos deben estimular los logros que se deseen y los medios de que se dispondrá. Deben utilizarse para comparar contra ellos el desempeño individual.
Contenido del programa
El contenido del programa se diseña de acuerdo con la evaluación de necesidades y los objetivos de aprendizaje. Independientemente del contenido, el programa debe llenar las necesidades de la organización y de losparticipantes.
Principios de aprendizaje
La capacitación y el desarrollo tenderán a ser más efectivos en la medida en que el método seleccionado para impartir el curso sea compatible con el estilo de aprendizaje de los participantes.
Los principios de aprendizaje humano (llamados también principios pedagógicos) constituyen las guías de los procesos por los que las personas aprenden de manera másefectiva. Estos principios son los de participación, repetición, relevancia, transferencia y realimentación.
Participación: El aprendizaje suele ser más rápido y de efectos duraderos cuando quien aprende puede participar en forma activa
Repetición: Es posible que la repetición deje trazos más o menos permanentes en la memoria.
Relevancia: El aprendizaje recibe gran impulso cuando el material que se vaa estudiar tiene sentido e importancia para quien va a recibir la capacitación.
Transferencia: A mayor concordancia del programa de capacitación con las demandas del puesto corresponde mayor velocidad en el proceso de dominar el puesto y las tareas que conlleva.
Realimentación: Proporciona a las personas que aprenden información sobre su progreso.
Enfoques de la capacitación y el desarrollo
Alseleccionar una técnica en especial para su uso en capacitación deben considerarse varios factores. Ninguna técnica es siempre la mejor; un buen método depende de:
La efectividad respecto al costo
El contenido del programa
La idoneidad de las instalaciones con que se cuenta
Las preferencias y capacidad de las personas que recibirán el curso
Las preferencias y capacidad de las persona que...