CAPACITACION Y DESARROLLO

CAPACITACION Y
DESARROLLO

INTRODUCCIÓN
• La capacitación y desarrollo es un factor importante para que una
empresa u organización sea productiva, con el fin de ser competitiva y
permanezca en elmercado, ya que con la globalización cada vez es
mas difícil permanecer actualmente.

CAPACITACIÓN.
• La capacitación es el proceso de desarrollar cualidades en los R.H.,
preparándolos para que seanmas productivos y contribuyan mejor al
logro de los objetivos de la organización. Teniendo como propósito
influir en el comportamiento de los individuos para aumentar su
productividad en el trabajo.(Según Idalberto Chiavenato)
• La capacitación consiste en dar al empleado elegido, la preparación
teórica que requerirá para desempeñar su puesto con toda eficiencia.
(Según Reyes Ponce)

DESARROLLO
•El desarrollo esta compuesto por experiencias, no necesariamente
relacionadas con el puesto actual, que brindan oportunidades para el
desarrollo y crecimiento profesional.

• El desarrollo se refierea la educación que recibe una persona para el
crecimiento profesional a fin de estimular la efectividad en el cargo.

DIFERENCIA ENTRE LA CAPACITACIÓN Y DESARROLLO
• La capacitación se orienta alpresente, se enfoca en el puesto actual y
pretende mejorar las habilidades y las competencias relacionadas con el
desempeño inmediato del trabajo.

• El desarrollo de las personas, en general, se enfocaen los puestos que
ocuparan en el futuro en la organización y en las nuevas habilidades y
competencias que requerirán ahí.

PROCESO DE CAPACITACIÓN.
• El Diagnostico
• El Diseño
• La Implementación
•La Evaluación y Control

Técnicas de detección de necesidades
Observación directa:
VENTAJAS

DESVENTAJAS

 Su objetividad.
 Permite detectar fallas que
no se registrarían de otra
manera.
 Permitefocalizar el
entrenamiento y evaluar los
avances.

 Es costosa en
términos de tiempo.
 Modifica lo
observado.
 Requiere preparación
de los observadores.

• Entrevista:
VENTAJAS

DESVENTAJAS

...