Capacitacion Y Entrenamiento
Una vez que el empleado ha sido contratado, es preciso darle orientación adecuada acerca de la empresa y su actividad, con la finalidadde que se integre lo más pronto posible a la empresa. A este proceso se le denomina inducción.
La inducción es un proceso de entrenamiento a corto plazo, que tiene como principal finalidadlas funciones que realizará en su puesto, el lugar, a sus compañeros de trabajo y principalmente lo que se espera de él. Por lo cual es necesario determinar:
-Las personas que se encargaran derealizarla.
-El material de apoyo que se utilizará en el proceso
-El momento en que se llevará a cabo.
Se deberá considerar la posibilidad de contar con un manual de inducción quecontenga, entre otras cosas:
-Presentación de la empresa -Permisos
-Filosofía de la compañía -Reparto de utilidades
-Horarios de trabajo-Políticas de pago
-Programas de incentivo por cumplimiento -Apariencia y hábitos personales
-Días feriados-Vacaciones
-Seguros -Compensaciones
El entrenamiento implica la transmisión deconocimientos específicos relativos al trabajo, actitudes frente a aspectos de la organización, así como desarrollo de habilidades. Cualquier tarea, ya sea compleja o sencilla, implicanecesariamente estos tres aspectos.
La capacitación de la empresa debe brindarse al individuo en la medida necesaria, haciendo énfasis en los puntos específicos y necesarios para que logredesempeñarse de manera eficaz en su puesto. Una exagerada especialización pudiera dar como resultado un bloqueo en las posibilidades del personal y un decremento en la productividad del individuo.
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