CAPACITACIONES TEMAS 1

INSTITUTO SALVADOREÑO DEL SEGURO SOCIAL
Departamento de Programas a Pensionados
CENTRO DE CAPACITACION PROFESIOAL A VOLUNTARIOS
TEMA: COMUNICACIÓN EFECTIVA EN El GRUPO.
1. COMUNICACIÓN EFECTIVA
Es la comunicación, que a través de las buenas destrezas, logra el propósito de lo que se le quiere transmitir o recibir.
Dentro de la comunicación efectiva, tanto la que envía el mensaje como el que lorecibe entienden el mensaje transmitido.

2. ¿COMO DEBE SER?
Serena sin atropellar a nadie, ni permitir ser atropellado.
Expresa lo que siente pero con respeto.
Defiende su dignidad e intereses personales sin provocar conflictos.
No manipula la voluntad de los demás su propia conveniencia.

3. FACTORES PARA LOGRAR LA COMUNICACIÓN EFECTIVA EN EL GRUPO.
Compromiso:Acuerdo formal al que llegan dos omás partes tras hacer ciertas concesiones cada una de ellas.
Liderazgo: es el arte de influenciar, comandar y conducir a personas.
Identidad personal:Conjunto de características de una persona en particular, que engloba actitudes, rasgos físicos, emociones, sentimientos, historia de vida, formación y trayectoria, etc.
Normas del grupo:El estándar de comportamiento esperado de los miembros delgrupo.

4. PASOS PARA LOGRAR UNA COMUNICACIÓN EFECTIVA
Determinar los objetivos, lo que desea lograr mediante la comunicación.
Seleccione estrategias esto permitirá transmitir el mensaje de manera correcta.
Aprenda escuchar a las personas

5. PROCESOS QUE NOS PERMITIRÁN EL ÉXITO EN UNA COMUNICACIÓN:
Interés del emisor en que el mensaje llegue con claridad deseada teniendo siempre en cuenta que loque interesa realmente es el mensaje que llega no el que se transmite.
Habilidad para la elección de los medios que se utilizarán según las características del receptor.
Habilidad para escuchar pacientemente esperando sin interrumpir a que se termine la transmisión del mensaje.
No censurar ni cuestionar ya sea verbal o corporal, el punto de vista del receptor o emisor según sea el caso.Interpretación correcta de la retroalimentación.


6. IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN EFECTIVA.
Permite una adecuada comunicación grupal.
Existe una mejor integración de grupal.
Permite el trabajo en equipo.
Las actividades del grupo se realizan con mayor motivación lo cual se traduce en un mayor desarrollo.
Crea un ambiente cómodo de confianza respeto compañerismo y ayuda mutua.


















TEMA: LOSOBJETIVOS EN EL GRUPO.
FALTA LA DEFINICION DE QUE ES UN OBJETIVO
LA IMPORTANCIA DE LOS OBJETIVOS DEL GRUPO
El progreso de un grupo depende definitivamente de sus objetivos más si estos han sido determinados de forma clara. Esto permite a cada participante percibir si existe correlación entre sus objetivos propios y los del grupo.
Cuando un nuevo miembro se incorpora al grupo, sus motivacionesiníciales son muchas veces afectivas, o porque ha sido invitado por alguna amistad o le ha gustado la etiqueta que representa el grupo.
Los grupos con cierto tiempo de estar conformados generalmente sus objetivos ya los conocen (las personas más antiguas) o por lo menos tienen una ideas, pero es de suma importancia el estar recordándolos, para que todos los miembros del grupo los conozcan y tenganclaridad y con esto pueden aportar (por ejemplo el ser miembros/as de alguna comisión).
Es importante que los objetivos propuestos se cumplan, porque esto da al grupo un sentido de identidad, diferenciados a otros, y en cada uno de los miembros y por lo tanto ayuda a coaccionar a sus miembros y como última consecuencia el que llegue a fase de expiración el mismo.

Carta Didáctica
Temática: losobjetivos del grupo.
Objetivo: construir el objetivo en conjunto para tener claridad de lo que se pretende realizar y con esto contribuir en mejorar la vida del grupo.
Tiempo: 40 minutos.
Actividad
Técnica
Procedimiento
Recurso
Tiempo
Palabras de bienvenida
Expositiva
El facilitador/a agradece la presencia de cada uno/a de los/as miembros/as y los motiva para que participen en las...