Capital Humano

Existe una amplia variedad de métodos o técnicas para capacitar al personal que ocupa puestos no ejecutivos. Ninguna técnica es siempre la mejor, el mejor método depende de:
• La efectividad respecto al costo
• El contenido deseado del programa
• La idoneidad de las instalaciones  con que se cuenta
• Las preferencias y la capacidad de las personas
• Las preferencias y lacapacidad del capacitador
• Los principios de aprendizaje a emplear.
Las técnicas de capacitación más comunes son las siguientes:
Capacitación en el puesto: En este método la persona aprende una tarea o una destreza mediante su desempeño real. Consiste en asignar a nuevos empleados a los trabajadores o a los supervisores experimentados que se encargan de la capacitación real. Existe variostipos de capacitación en el puesto los más conocidos son:
a.    Instrucción directa en el puesto: En la que el trabajador recibe la capacitación en el puesto de parte de un trabajador experimentado o el supervisor mismo. Se busca que los nuevos trabajadores adquieran la experiencia para manejar la maquina o a ejecutar varias tareas observando al supervisor. Este método se aplica mas paracapacitar maquinistas y operarios.
b.    Rotación de puesto: En la que el empleado pasa de un puesto a otro en periodos programados para conocer las diferentes actividades que se desarrollan en el proceso general, ya sea productivo o administrativo. Este método es más aplicable para capacitar supervisores y administrativos.










5. Capacitación.


5.1. Capacitación.


5.1.4. MÉTODOSY TÉCNICAS DE CAPACITACIÓN TRADICIONAL.



TERCERA FASE IMPLEMENTAR EL PROGRAMA DE CAPACITACIÓN

A pesar de la importancia de la detección de necesidades, los objetivos de capacitación y principios de aprendizaje y similares, el meollo de la implementación del programa de capacitación es la elección de los métodos de instrucción. Para organizar el análisis de los diversos métodos decapacitación, éstos se dividen en dos grupos primarios: los que se utilizan para los empleados no ejecutivos y los que se usan para los ejecutivos.

Métodos de capacitación para empleados en puestos no ejecutivos

Existe una amplia variedad de métodos para capacitar empleados en todos los niveles.

Capacitación en el puesto (OJT)

Método por el cual los trabajadores reciben la capacitación deviva voz de su supervisor o de otro capacitador.

El método más utilizado para capacitar a los no ejecutivos es la capacitación en el puesto. Este tiene la ventaja de proporcionar experiencia directa en condiciones normales de trabajo, da una oportunidad de que el instructor desarrolle buenas relaciones con los nuevos empleados.

Los tres inconvenientes más comunes son:

1. Carencia de unentorno de capacitación bien estructurado

2. Gerentes con habilidades deficientes de capacitación

3. Falta de un criterio bien definido de desempeño en el puesto

Para superar estos problemas, los expertos en capacitación sugieren:

a) Desarrollar metas

b) Planear un programa de capacitación especifico para cada participante

c) Ayudar a los gerentes a establecer una atmósferano intimidatoria

d) Realizar evaluaciones periódicas

Capacitación de aprendices

Sistema de entrenamiento en el cual un trabajador que ingresa a un trabajo calificado recibe instrucción exhaustiva sobre los aspectos teóricos y prácticos del trabajo.

Capacitación combinada, programas de internado y capacitación en el gobierno.

Los programas de capacitación combinada consideran tantola experiencia práctica en el puesto como las clases formales. El término “capacitación combinada” se utiliza por lo general en relación con los programas de secundaria, bachillerato y universidad que incorporan experiencias laborales de medio tiempo o tiempo completo.

Los programas de internado, patrocinados de manera conjunta por universidades y una variedad de organizaciones, ofrecen a los...