Capital Intelectual E Inteligencia Emocional

Universidad Panamericana

Gerencia Avanzada
Prof.: Roberto González

CAPITAL INTELECTUAL E INTELIGENCIA EMOCIONAL
Presentado Por:
Olga Arosemena
Elizabeth Martínez Carné 102252
Katherine Tugwell 071241

Panamá, 02 de octubre de 2012

CONTENIDO

INTRODUCCIÓN

1. CAPITAL INTELECTUAL
1.1 Origen y Concepto
1.2 Importancia del Capital Intelectual
1.3 CapitalIntelectual, aprendizaje organizacional y organizaciones inteligentes
1.4 Estructura de un Modelo Universal del Capital Intelectual

2. INTELIGENCIA EMOCIONAL
2.1 Concepto y Origen
2.2 Importancia de su aplicación en las organizaciones
2.3 Dimensiones y Aptitudes de la inteligencia Emocional
2.4 Beneficios de Aplicar la inteligencia Emocional en las Organizaciones

CONCLUSION
BIBLIOGRAFÍACAPITAL INTELECTUAL E INTELIGENCIA EMOCIONAL

1. CAPITAL INTELECTUAL
1.1 Origen y Concepto
Desde la segunda mitad del siglo XX, la Economía Mundial ha venido evolucionando sobre la base de nuevos acontecimientos de carácter mundial, que han marcado o en una nueva etapa, claramente diferenciante de su antecesora la Revolución Industrial. El elemento diferenciador por excelencia entre la llamadaEra Industrial y la Era de la Información, está en el papel relevante y preponderante que cada vez más juegan los elementos intangibles en el proceso de creación de valor en las empresas.
Si hasta entonces la economía de la Era Industrial coronaba a los elementos tangibles como las fuentes absolutas del valor, la Economía Actual protagonista de esta Era de la Información, basada en el desarrollode las comunicaciones, la informática, la robótica, las redes multimedia y novedosos conceptos como: Cuadro de Mando Integral, Gestión de los Recursos Humanos, Conocimientos sin Fronteras, Planeación Estratégica, Enfoques de procesos, etc., pretende coronar a un nuevo Rey: Los Intangibles o Capital Intelectual, ubicando así, de manera justa, aquellos elementos que bajo las condiciones actuales yprevisiblemente de cara al futuro, aportan una cuota cada vez mayor al nuevo valor creado.
Principales Definiciones de Capital Intelectual
Autores | Año | Definición |
Stewart | 1991 | "El Capital Intelectual es todo aquello que no se pueda tocar pero que puede hacer ganar dinero a la empresa". |
 Jonson | 1996 | "El Capital Intelectual se esconde dentro de un concepto contable, tradicional,llamado Goodwill. La diferencia es que tradicionalmente el Goodwill recalca activos poco usuales pero reales, tales como las marcas de las fábricas. En comparación el Capital Intelectual busca activos todavía menos tangibles, tales como la capacidad de una empresa para aprender y adaptarse".[4] |
Annie Brooking | 1996 | "Con el término de Capital Intelectual se hace referencia a la combinaciónde activos inmateriales que permiten funcionar a la empresa". |
Leif EdvinssonSullivan | 1996 | "El Capital Intelectual es aquel conocimiento que puede ser convertido en beneficio en el futuro y que se encuentra formado por recursos tales como las ideas, los inventos, las tecnologías, los programas informáticos, los diseños y los procesos". |
Leif EdvinssonMichael Malone | 1997 |  "La posesiónde conocimiento, experiencia aplicada, tecnología organizacional, relaciones con clientes y destrezas profesionales que dan una ventaja competitiva en el mercado". |
Bradley | 1997 | "El Capital Intelectual  consiste en la capacidad para transformar el conocimiento y los activos intangibles en recursos que crean riqueza tanto en la empresas como en los países" |
Sveiby | 1997 | "El CapitalIntelectual está constituido por todos aquellos conocimientos tácitos o explícitos que generan valor económico para la empresa". |
Ross y Ross | 1997 | "El Capital Intelectual es la suma del conocimientos de sus miembros y de la interpretación práctica de ese conocimiento, es decir, de sus marcas, patentes y trámites".[5] |
Stewart | 1998 | "El Capital Intelectual está constituido de materia...