Capital intelectual

CAPITAL INTELECTUAL ( Medida del )

INDICE:

1. Capital Intelectual.

1.1 Clasificación.

1.2 Modelos de medición del Capital Intelectual.

1.2.1 Modelo Skandia Navigator.
1.2.2 Modelo Balance Scorecard.
1.2.3 Modelo Tecnology Broker.

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1- Capital Intelectual.

Al hablar de capital intelectual y a posteriori enfocarnos a suposible medición enseguida nos damos cuenta de que la mayoria de los autores más especializados en el tema , no han conseguido establecer una clara teoría acerca del significado de capital intelectual , no obstante han realizado diversas clasificaciones y en consecuencia han elaborado diversas propuestas para medirlo .
Tras analizar las distintas definiciones de los más importantes autoreshemos extraído una ,que nos parece acertada ,“conjunto de recursos intangibles de la organización que tienen la capacidad de generar valor ya sea en el presente, ya en el futuro”. Se tratará de recursos considerados en un sentido amplio y no únicamente en el sentido estrictamente contable. Dicho de otra forma, el Capital Intelectual incluye tanto los activos intangibles que la normativa contablepermite reconocer, como las habilidades o capacidades de la organización y de los empleados.

En el mundo supercompetitivo actual en que vivimos, caracterizado por un progreso vertiginoso en las nuevas tecnologías de la información y las telecomunicaciones, los activos más valiosos de las empresas ya no son los activos tangibles tales como la maquinaria, los edificios, las instalaciones, los"stocks" y los depósitos en los bancos, sino los activos intangibles que tienen su origen en los conocimientos, habilidades, valores y actitudes de las personas que forman parte del núcleo estable de la empresa. A estos activos intangibles se les denomina Capital Intelectual y comprenden todos aquellos conocimientos tácitos o explícitos que generan valor económico para la empresa.

1.1- ClasificaciónEn el transcurso de la reflexión sobre el Capital Intelectual, cada constructor de un modelo ha ido definiendo sus propias ideas. De hecho hay casi tantas clasificaciones de Intangibles como equipos de investigación o empresas de consultoría en el mercado, pero, con todo y poco a poco parece que la clasificación de Edvinsson y Malone (Edvinsson,Malone,1999) ha ido imponiéndose como estándar.Esta clasificación distingue entre las categorías de Capital Humano, Capital Estructural y Capital Relacional.
• El Capital Humano está formado por los recursos intangibles, capaces de generar valor, que residen en las personas: sus habilidades, conocimientos y capacidades. Finalmente éste es el dominio del conocimiento y del aprendizaje de la persona y consecuentemente de la formación.
• ElCapital Estructural está formado por todos los recursos intangibles capaces de generar valor, que residen en la propia organización, es decir, que el capital estructural es aquél que se queda dentro de la organización cuando los empleados se marchan. El capital estructural es, en definitiva, la infraestructura que ayuda a incorporar, formar y mantener el capital humano aditivo, es decir, lasrutinas, la “forma de funcionar”, la cultura, etc.
La capacidad de aprender de la organización la debemos pues situar en el capital estructural ya que es el continente “organizado” de los conocimientos personales que da coherencia a la formación. Pero además, la formación puede ayudar a repensar y reconstruir el Capital Intelectual en sus tres acepciones en función de lasnecesidades de la empresa. A la formación dirigida a mejorar el capital estructural le llamaremos formación estructural u organizacional, paralela al aprendizaje organizacional.
• El Capital Relacional está formado por los recursos intangibles, capaces de generar valor, relacionados con el entorno de la empresa: sus clientes, proveedores, sociedad, etc. Así, podemos notar que son recursos que...