Capitulo 1 Kotler
Páginas: 4 (949 palabras)
Publicado: 6 de octubre de 2013
CAPÍTULO 1
INTRODUCCIÓN A LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS EN LA TOMA DE DECISIONES DE MARKETING
El término marketing, sustituye al de Mercadotecnia.
El Marketing, es mucho másque el vender, predefine sus límites como disciplina científica desde que se incorpora el lenguaje económico empresarial.
Kotler señala que el marketing es una actividad humana cuya finalidadconsiste en satisfacer las necesidades del ser humano mediante procesos de intercambio.
En nuestro concepto de marketing es la manera de satisfacer necesidades, para ello utiliza la investigación demercados con el objeto de identificar problemas y/o oportunidades para posteriormente formular estrategias y tácticas que permita alcanzar los objetivos de la empresa.
EL SISTEMA DE MARKETINGLa variable independiente, conformada por dos elementos que son:
Factores controlables: Se ejerce sobre ellas un control permanente y existe una mezcla de las 4 P.
Factores no controlables: NOestán bajo el control de la organización de Marketing, son la demanda, competencia, situación económica, aspectos legales, etc.
La variable dependiente, es el efecto esperado, dentro de ellas están:Respuestas de comportamiento: Es la consecuencia de la actuación de la empresa u de la respuesta del mercado en el entorno en el que se encuentra.
Medidas de desempeño: Resultados que se miden através de diversas variables
EL PROCESO DE LA GERENCIA DE MARKETING
Elemento indispensable y de suma importancia en la toma de decisiones obteniendo antes información, la investigación demercados se convierte en un elemento indispensable, esta tiene que ser organizada para presentarla de tal manera que contribuya a las actividades.
DEFINICIÓN DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
Lainvestigación de mercados es una ciencia que obtiene y analiza la información que genera el mercadólogo en base a sus clientes o público en general, para ello requiere la integración de recursos y...
CAPÍTULO 1
INTRODUCCIÓN A LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS EN LA TOMA DE DECISIONES DE MARKETING
El término marketing, sustituye al de Mercadotecnia.
El Marketing, es mucho másque el vender, predefine sus límites como disciplina científica desde que se incorpora el lenguaje económico empresarial.
Kotler señala que el marketing es una actividad humana cuya finalidadconsiste en satisfacer las necesidades del ser humano mediante procesos de intercambio.
En nuestro concepto de marketing es la manera de satisfacer necesidades, para ello utiliza la investigación demercados con el objeto de identificar problemas y/o oportunidades para posteriormente formular estrategias y tácticas que permita alcanzar los objetivos de la empresa.
EL SISTEMA DE MARKETINGLa variable independiente, conformada por dos elementos que son:
Factores controlables: Se ejerce sobre ellas un control permanente y existe una mezcla de las 4 P.
Factores no controlables: NOestán bajo el control de la organización de Marketing, son la demanda, competencia, situación económica, aspectos legales, etc.
La variable dependiente, es el efecto esperado, dentro de ellas están:Respuestas de comportamiento: Es la consecuencia de la actuación de la empresa u de la respuesta del mercado en el entorno en el que se encuentra.
Medidas de desempeño: Resultados que se miden através de diversas variables
EL PROCESO DE LA GERENCIA DE MARKETING
Elemento indispensable y de suma importancia en la toma de decisiones obteniendo antes información, la investigación demercados se convierte en un elemento indispensable, esta tiene que ser organizada para presentarla de tal manera que contribuya a las actividades.
DEFINICIÓN DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
Lainvestigación de mercados es una ciencia que obtiene y analiza la información que genera el mercadólogo en base a sus clientes o público en general, para ello requiere la integración de recursos y...
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