capitulo 1


República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria
Instituto Universitario De Administración y gerencia
(IUDAG)
Materia: metodología de la investigación






Alumnos:
Díaz Víctor CI: 19.658.057
Graterol Marisela CI:Valera Gleydis CI:
Valero Leopoldo CI:
Sección: N102


Caracas, julio del 2015
Reseña histórica
El 3 de julio de 2009 se escribió el capítulo más reciente e importante de la historia del Banco de Venezuela, cuando se formalizó el traspaso de sus acciones nuevamente al Estado venezolano, como parte de una estrategia del Gobierno Nacional para favorecer el impulso de programas en áreas estratégicas parael desarrollo económico y social del país, como agricultura, energía, vivienda, educación, turismo y economía comunal.
La adquisición de la Institución vino a fortalecer el Sistema Financiero Público y expandió el horizonte del Banco hacia una visión incluyente, amplia y democrática de los servicios financieros, los cuales a fin de cuenta son una vía para beneficiar al pueblo venezolano.
Estascaracterísticas se afianzaron con la adquisición del Banco de Venezuela por parte del Estado, fortaleciendo aún más la imagen de solidez y confianza porque ha vuelto a ser una marca venezolana, manejada por venezolanos.
Desde el 2009 hasta hoy, tres han sido los presidentes designados por el Ejecutivo Nacional para dirigir la Institución. El Coronel Rodolfo Marco Torres, actual presidente del BDV,fue designado el 16 de mayo de 2011, en Gaceta Oficial 39.674, momento en el cual también asumió el cargo de Ministro de Estado para la Banca Pública, con el principal objetivo de impulsar el liderazgo del Banco de Venezuela como banco del Estado y sumar esfuerzos para garantizar la eficiencia en el Sistema Financiero Público.
Esto se ha plasmado en cada acción que lleva a cabo el Banco deVenezuela, y esa es la percepción que tienen los clientes y usuarios. Es un logro adicional para la Institución haber crecido con el objetivo de llevar a cada vez más venezolanos los servicios bancarios, bajo los principios de equidad y justicia social; sin dejar de atender oportunamente a los venezolanos afectados por la inadecuada gestión realizada por varios bancos privados, lo cual llevó a laintervención o liquidación de éstos.
El Banco de Venezuela consolidó entonces su imagen como institución refugio tras el proceso de intervención y liquidación de Instituciones Financieras, símbolo de la confianza que los usuarios depositan en el Banco de Venezuela gracias a una gestión financiera humanista, efectiva y eficiente.
Además, desde la compra del Banco por parte de la República se cumple contodas las carteras dirigidas, incluso sobrepasó la exigencia de ley, y con el programa de Educación Financiera apalancó los Terminales Bancarios Comunales e incorporó un concepto hasta ahora inédito en el Sistema Financiero Nacional, que fomenta la cultura de ahorro y la cultura de pago.
De esta forma los usuarios generan una nueva conciencia al momento de honrar las responsabilidades adquiridas.El compromiso de pago de los clientes del Banco de Venezuela creció, ya que el índice de morosidad es el más bajo del sistema financiero.
Estos son sólo algunos de los muchos avances gracias a las políticas diseñadas por el Gobierno Bolivariano. Bajo sus lineamientos, la gran familia Banco de Venezuela ha logrado que hoy la Institución esté a la vanguardia y que sus dividendos puedan serutilizados en beneficio de quienes más lo necesitan.
Por eso, el compromiso con Venezuela es cada día mayor, para ampliar las oportunidades de crédito y ahorro, sin descuidar la rentabilidad, sostenibilidad y seguridad que toda entidad bancaria debe garantizar a sus clientes y usuarios; en correspondencia con nuestros valores de disciplina, inclusión, responsabilidad y vocación de servicio.
Eso sólo es...