Capitulo 5 Hampton

CAPITULO 5
HAMPTON

RESUMEN CAPITULO
Estrategia, es un plan que relaciona ventajas de la empresa con su ambiente, y su objetivo es garantizar que los objetivos de la empresa se cumplan bien. Elproceso de desarrollar la estrategia se llama planeación estratégica, estos se preocupan más del largo plazo que del corto plazo. Es realizada por el ejecutivo de alto nivel.
Los conglomeradosmuestran la planeación estratégica para cada unidad de negocio.
UEN es una división de operaciones de una firma que sirve de segmento de producto/mercado o de clientes o zona geográfica. Cada unidad tomasus propias decisiones estratégicas.
La planeación estratégica tiene 4 etapas: análisis y diagnostico, decisión (elección), realización y evaluación.
Análisis y diagnostico mide el FODA, la etapa dedecisión toma las estrategias genéricas de Potter (diferenciación, liderazgo en costos y alta segmentación o enfoque) y el modelo de ciclo de Miles y Snow (problemas empresariales (a que negocios sededica), ingenieriles (administración de la producción y operaciones) y administrativos (diseña la organización, su estructura y su sistema, direcciona y consolida), ellos también descubrieron 4modelos de adaptación (defensores que tienen estrecho dominio de producto-mercado; buscadores, son los que siempre buscan oportunidades de mercado; analizadores, operan en 2 tipos de dominios, estable ycambiante; y los reactores, son empresas que los gerentes no logran responder en forma eficaz a cambios en el ambiente).
La matriz del Boston Consulting Group tiene la base de crecimiento/participacióncon las representaciones de la interrogante, estrella, vaca productora de efectivo y perros.
La implantación y evaluación tienden a realizar la misión, a través de la congruencia, la adecuación y lafactibilidad.
Las políticas son pautas para la toma de decisiones, se dividen en explicitas o expresas y tacitas o implícitas, estas chocan cuando la explicita es noble y la implícita es una...