Capitulo I De Tesis De Grado

CAPÍTULO I

EL PROBLEMA

1.1. Planteamiento del Problema


Se entiende por crédito comercial, a la operación financiera en la que un comerciante pone un bien a disposición de otro comerciante hasta un límite especificado y durante un período de tiempo determinado, donde el primero pone al alcance del segundo la cantidad convenida por la entrega del bien . De esta manera, laspersonas, las empresas y los Estados pueden tener acceso a recursos que, de otra forma, serían difíciles de obtener. Los créditos incentivan el consumo y, de esta forma, activar el sistema productivo del país. Las empresas, gracias a los créditos, pueden realizar proyectos e inversiones que les permitan mejorar su producción y sus ingresos, que, en últimas, también son ingresos para el país.Dentro de este contexto, el control interno es un sistema que incluye todas las medidas adoptadas por una organización con el fin de proteger los recursos contra despilfarros, fraudes e ineficiencia, asegurar la exactitud y confiabilidad de los datos contables y operacionales, además busca asegurar el estricto cumplimiento de las políticas trazadas por la empresa y evaluar el rendimiento en losdiferentes departamentos o divisiones.


Lo anteriormente expuesto sirve de introducción, para describir la problemática que se presenta en la Empresa Smurfit Kappa Cartón de Venezuela C.A. Planta Maracay, donde recientemente se implementó la plataforma del Sistema SAP en el Departamento de Compras, con la intención de incrementar la efectividad de la información de este departamento,así como también mantener los procesos aprobados acorde al modelo de gestión y de manejo de información de negocios.


Ahora bien, dicho departamento, además de la gestión de compras, está encargado de realizar, revisar y cargar las solicitudes de pago, facturas de proveedores y servicios, asi como velar por el cumplimiento de las normas y políticas de control interno-externo, lasconciliaciones bancarias, la confirmación de las cuentas a pagar con los proveedores. Además de atender y dar apoyo a las demás áreas de servicios, auditores, planta, logística, tesorería; garantizando información confiable, oportuna, actualizada y veraz..




Actualmente se presentan fallas operativas en la gestión de pagos del Departamento de Compras, ya que ni la empresa, ni el proveedorconoce con certeza la información sobre las facturas pagadas, ni la que están pendientes de pago, por no conocer el estatus de las facturas, así como los montos por retenciones.


Es por ello, que en el presente trabajo se plantea proponer procedimientos efectivos a aplicar en la gestión de pago que permitan solucionar la problemática actual, ya que el departamento amerita de tiempo paraanalizar las cuentas por pagar debido a que mantiene una lista amplia de proveedores. Debe señalarse, que el departamento en estudio maneja un gran volumen de información financiera, y por lo tanto presenta debilidades en proporcionar información necesaria para evaluar de manera racional cómo la empresa cancela a sus proveedores y que implicaciones tendrá sobre el efectivo en el futuro potencialde los negocios, desconocer esta información.



1.1.1 Planteamiento del Problema

¿Requiere el Departamento de Compras de Smurfit Kappa Cartón de Venezuela C.A. Planta Maracay de una nueva gestión de pagos que permita el desempeño eficiente , generando información útil tanto a la empresa como a los proveedores, optimizando así su nivel de servicio?







1.2. Objetivos de laInvestigación


1.2.1 Objetivo General

Proponer procedimientos automatizados en la gestión de pagos a proveedores del Departamento de Compras de la Empresa Smurfit Kappa Cartón de Venezuela C.A. Planta Maracay que permitan un desempeño eficiente de la gestión.



1.2.2 Objetivo Específicos

• Diagnosticar la situación actual de los procesos de pago que se realizan en el...