Caracas

Concepto de dirección
Dirección es la función administrativa que se refiere a la relación interpersonal del administrador con su subordinado. Para que la planeación y la organización puedan sereficaces, se deben complementar con la orientación y el apoyo de las personas a través de comunicación. Para dirigir a las personas el administrador se debe saber comunicar, liderar y motivar. Ladirección constituye un proceso interpersonal que determina las relaciones entre los individuos. La dirección esta relaciona con la actuación sobre las personas de la organización, por esta razón, constituyeuna de las más complejas funciones de la administración.
La dirección es una función administrativa distribuida en todos los niveles jerárquicos de la organización. En el nivel institucional, sedenomina dirección; en el nivel intermedio, se denomina referencia, y en el nivel operacional recibe el nombre de supervisión de primera línea.
Así, cuando se habla de dirección se quiere decir que elnivel institucional, el presidente y los directores, dirigen personas; en el nivel intermedio, los gerentes dirigen personas, y en el nivel operacional, los supervisores dirigen personas.
ImportanciaLas personas deben ser utilizadas en sus cargos y funciones, entrenadas, guiadas y motivadas para lograr los resultados que se esperan de ellas. La función de dirección se relaciona directamente conla manera de alcanzar los objetivos a través de las personas que conforman la organización. La dirección es la función administrativa que se refiere a las relaciones interpersonales de losadministradores en todos los niveles de la organización, y de sus respectivos subordinados. Para que la planeación y la organización puedan ser eficaces, deben ser dinamizadas y complementadas por la orientaciónque debe darse a las personas mediante la comunicación, capacidad de liderazgo y motivación adecuadas. Para dirigir a los subordinados, el administrador debe –en cualquier nivel de la organización...