CARACTERIZACION PLANEACION ESTRATEGICA

OBJETIVO PLANIFICAR EL SISTEMA DE GESTIÓN IDENTIFICANDO ESTRATEGIAS ORGANIZACIONALES CON EL FIN DE CUMPLIR LOS OBJETIVOS DE LA CALIDAD SEGÚN LOS REQUISITOS DE LAS NORMAS ISO9001:2008 E ISO 17025:2005
RESPONSABLE GERENTE–DIRECTOR TÉCNICO
GRUPO DE TRABAJO COORDINADOR DE CALIDAD, REPRESENTANTE DE LA DIRECCIÓN, JEFE DE LABORATORIO DE MICROBIOLOGÍA, COORDINADOR QUÍMICO,COORDINADOR DE MERCADEO Y SERVICIOS, COORDINADOR DE MUESTREO, CONTADOR

PROVEEDOR

TODOS LOS PROCESOS DE LA ORGANIZACIÓN


CLIENTE
TODOS LOS PROCESO DE LA ORGANIZACIÓN

PROCESOS DE SOPORTE• GESTIÓN DE CALIDAD, GESTIÓN HUMANA.
DOCUMENTOS/REGISTROS • MISIÓN, VISIÓN, POLÍTICA DE CALIDAD Y OTRAS POLÍTICAS
• OBJETIVOS DE LA CALIDAD
• MANUAL DE CALIDAD (MAPA DE PROCESOS)
• OBJETIVOSDE PROCESOS.
• PLANIFICACIÓN DEL SGC
• INFORMES DE MEDICIÓN Y SEGUIMIENTO DE PROCESOS Y DE SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
REQUISITOS ISO 9001:2008
4.1- 4.2.3-4.2.4 -5.1 -5.3 5.4- 5.5 -5.6 -6.1-6.3-6.4 -7.1-8.1-8.2.3 -8.4 -8.5.1-8.5.2 -8.5.3 ISO/IEC 17025:2005
4.1-4.2 -4.3-4.4.1 -4.7 -4.9 -4.10- 4.11-4.12.1.2 -4.12.1.3 -4.13 -4.14-4.15-5.1-5.3-5.4.2 -5.4.3-5.4.4 -5.9 - 5.10.1

RECURSOS (HUMANOS. FINANCIEROS Y TECNOLÓGICOS) TALENTO HUMANO COMPETENTE, COMPUTADOR, ELEMENTOS DE OFICINA, ELEMENTOS DE COMUNICACIÓN, PAPELERÍA.INDICADOR
1.EFICACIA EN EL CUMPLIMIENTO DEL PLAN DE MEJORAS
2. PORCENTAJE DE CUMPLIMIENTO DE LOS OBJETIVOS DE LA CALIDAD

META 1.  90% 2. ≥ 80%
FRECUENCIA 1. ANUAL2. MENSUAL
CÁLCULO 1. ((# ACTIVIDADES EJECUTADAS/#ACTIVIDADES PLANEADAS)* 100
2. (# OBJETIVOS CUMPLIDOS/# OBJETIVOS PLANEADOS )*100















ELABORADO POR:REVISADO POR:



APROBADO POR:





HENA
COORDINADOR DE CALIDAD
RAFAEL PARDEA
DIRECTOR DE PROYECTOS

LUCEMY SANTA FE
GERENTE/DIRECTOR TÉCNICO

CAMBIOS EN ESTA VERSIÓN...