Carlos Pujana Entrevista

Carlos Pujana: “Las personas son nuestra ventaja competitiva”

Ha sido recientemente reconocido como el mejor empresario vasco del año Euskal Manager. Respetado por su capacidad de liderazgo en esta época de incertidumbre económica, y conocido por la labor internacional que desde hace décadas viene realizando, el gernikarra Carlos Pujana nos invita a Izar Cutting Tools SAL antes de que acabeeste año.
Lo primero que llama la atención son las instalaciones, muy cuidadas, y el ambiente, tranquilo y notablemente silencioso para ser una fábrica. Todo hace meditar sobre las grandes inversiones que la empresa está llevando a cabo. Su nuevo sistema de almacenaje inteligente destaca tanto como las nuevas máquinas suizas de control numérico Schneerberger que están adquiriendo. Vemos unanueva, que se añade a un grupo de 5 existentes, todavía quedan cuatro más por llegar.
No queda duda. El dinamismo invade todas y cada una de las esquinas de la empresa. Es más, Carlos Pujana también se distingue por eso mismo. Su agenda está muy apretada y sus viajes por el globo son constantes. Son muchos sus años de experiencia y, nosotros, queremos aprender de ésta.

Carlos, has tenido laoportunidad de viajar mucho, sobre todo como gerente de Izar Cutting Tools. Imagino que habrás visto realidades empresariales de toda clase. ¿Se ha dado el caso en que algún alto cargo de compañía te pida consejo u orientación para aplicar en su organización?
Sí, muchas veces. Recuerdo casos de empresarios franceses y estadounidenses que me preguntaban acerca de la gestión de personas, pues lescostaba entender el concepto de economía social, pero el mayor interés llegó cuando hicimos la nueva fábrica. No es habitual que un gestor cree muchas fábricas nuevas en su vida, por eso cuando uno va a hacerlo intenta conocer experiencias de otras empresas. A mí me han preguntado, sobre todo, por las dificultades con las que habíamos topado y por cómo encarrilar la ingeniería civil. Sí, la verdadque las preguntas han sido muchas y muy variadas, pero lo cierto es que yo también he pedido muchos consejos sobre todo lo imaginable, especialmente cuando era más joven.

Izan ere, zure esperientzia enpresa arloan handia da. Badakigu garapen bideko herrialdeetan izan zarela, hala nola Txinan, Brasilen… Zure ustez, zerk egiten gaitu ezberdin? Haien mozkinak gureak baino handiagoak dira eta.Bereizten gaituen ezaugarririk garrantzitsuena, gure gizartean pertsonei ematen diegun garrantzia da. Bestalde, ekonomia sozialak, bai kooperatiba-sistema, bai lan sozietateena, indar haundia du gure artean. Lehiarako abantaila eskaintzen digu honek. Garapen bideko herrialdeetan, adibidez Txinan, lana gogorra, zaila eta ia jasanezina da, baina nire ustez egoera laster aldatuko da. Kontuan izanbehar dugu erosteko gaitasuna eta gizartearen aurrerapena lortzen diren heinean, bizi baldintzak ere hobetzen direla. Garapen guztiek langileen lan baldintzak hobetzen dituzte azkenean.

Y en este proceso de mejora y cambio, la innovación es clave. Sin embargo, cuando hablamos de ésta, a menudo parece que nos centramos en la I mayúscula y olvidamos la i minúscula. Innovar tecnológicamente tiene queser bastante más fácil que hacerlo socialmente, ¿qué pasos crees que hay que dar en el País Vasco para que se produzca una evolución social?
Se habla mucho de innovación, también de internacionalización. Hace falta todo, pues todo ello es fundamental. Pero lo que yo digo siempre es que no podemos ni debemos olvidar que todo esto lo hacen las personas. Es necesario dedicar mucho tiempo a laspersonas, pues éstas son verdaderamente nuestra ventaja competitiva. Si queremos que la gente aporte más, debemos del mismo modo cuidarlas, destinar dinero a formación, capacitación, autogestión… Este es el punto que debemos impulsar. Una vez dediquemos recursos y tiempo a nuestros trabajadores, lo demás viene dado.

Pero a veces es complicado. No me refiero a recursos, sino a mentalidad. ¿Puede...