carta comercial

LA CARTA COMERCIAL
Se define como una misiva o epístola que se envía a los ausentes. Es una conversación entre ausentes, o mejor dicho es una conversación por escrito.

CARTA MODELO: (de ventas o publicitaria)
LIBRERÍA NACIONAL
Moneda 1012 - Fono 84920
SANTIAGO
SANTIAGO, marzo 26 de 2002
Señor
Juan Villegas Morales
Casilla 235
VALPARAÍSO
Estimado señor:
Son conocidas las gravesdificultades económicas que en esta época afrontan los padres de familia para proveer adecuadamente a sus hijos de material escolar: cuadernos, textos de estudio, lápices, tintas, portadocumentos, etc.
Para atender a los innumerables requisitos de corporaciones sindicatos, sociedades mutuales y otras instituciones, inauguramos el 29 de mayo nuestra sección de ventas al crédito.
Esta sección atenderála línea completa de artículos para colegiales y al mismo tiempo los precios no sufrirán recargo alguno. Ud. comprará a plazo con preció contado.
Estamos ciertos de que Ud. sabrá apreciar todo el valor de esta iniciativa.
Aguardaremos su visita, y lo saludamos con toda atención,
LIBRERÍA NACION Iván Sandoval Inayo
JEFE DE VENTAS
ISI/gvr
Importancia de una carta comercial
Como toda empresa,la librería nacional se vale de mensajes como este para iniciar y mantener relaciones comerciales con sus clientes. Las empresas tienen un cuerpo de vendedores, pero además, escriben este tipo de cartas para ampliar la actividad de ventas, por cuanto la carta actúa simultáneamente en diferentes lugares.
Las cartas comerciales ayudan también a realizar las operaciones de compra, a resolver ladifícil tarea de la cobranza, y a restablecer las relaciones ante las quejas de los clientes.
En resumen la carta es un mensaje que ayuda a desenvolver las variadas relaciones humanas a que da origen la actividad comercial. Por otra parte, la empresa debe conservar las cartas que le sirven y las copias de las que envía, por tanto, la correspondencia forma parte del servicio de archivo y registro queya hemos estudiado.
La carta anterior nos cumple la importante misión de ser el principal agente relacionado entre Librería Nacional y sus clientes. Plantea el mensaje en forma cordial viendo el punto de vista del cliente, convirtiendo la carta en vehículo de buena voluntad hacia la casa comercial. En síntesis este tipo de carta hace promoción a la empresa con el fin de conseguir las ventas.Estructura de la carta comercial
Toda carta se divide en tres partes: ENCABEZAMIENTO, CUERPO O TEXTO Y FINAL.
ENCABEZAMIENTO: Es la parte preparatoria del texto. Consta de:
LUGAR Y FECHA: Sirve para precisar dónde y cuándo se escribe la carta. Tiene mucha importancia, sobre todo cuando se fijan los plazos.
DIRECCIÓN INTERIOR: Está formada por el nombre del destinatario, su domicilio y lugar dedestino.
VOCATIVO: Es la palabra o frase que sirve para llamar la atención a la segunda persona, por cuanto la carta siempre se escribe en primera persona del singular o plural (yo - nosotros).
Los vocativos pueden ser de diferente tipo, en la siguiente lista advierta Ud. como los más serios y formales se van reemplazando por otros que denotan amistad.
Señor:
Señor mío:
Estimado señor:
Muyestimado señor:
Muy estimado señor y amigo:
Estimado amigo:
Si nos dirigimos a un jefe o autoridad:
Señor Director:
Señor Gerente:
Señor Administrador:
Hay otro tipo de vocativos que tiene carácter más singular:
De mi atención:
De mi mayor atención:
De mi consideración:
De mi atenta consideración:
Sin embargo el más usado actualmente es el propio apellido de la persona:
Estimado señorPérez:
Apreciado señor Domínguez:
Estimada señorita Salas:
Señor Domínguez:
CUERPO O TEXTO: Es el mensaje que motiva la carta. Debemos presentar el texto de tal modo que el lector sienta deseos de leerlo. Para ello el texto debe ser legible; esto se consigue escribiendo la carta a máquina y aplicando las disposiciones explicadas. Además el texto debe ser movible esto se consigue con párrafos...