cartera de clientes




INTEGRANTES:
NATALY ARANDA GREZ









INDICE:

PORTADA…………………………………………………………………………… PAG: 1
INDICE:……………………………………………………………………………….. PAG: 2
INTRODUCCION:…………………………………………………………………… PAG: 3
EL MERCADO DE LA CERVEZA EN CHILE:……………………………….. PAG: 4
TENDENCIAS DEL MERCADO:……………………………………………….. PAG: 4
ANALISIS DE LAS NECESIDADES:…………………………………………… PAG: 5INVESTIGACION DE MERCADO:……………………………………………... PAG: 5
AMBIENTE DE MARKETING:………………………………………………….. PAG: 6
Entorno y micro entorno
AMBIENTE DE MICRO ENTORNO:…………………………………………. PAG: 7
HISTORIA (LA CEVADA):……………………………………………………….. PAG: 8
LEYES SANITARIAS:………………………………………………………………. PAG: 9
PROCESO:……………………………………………………………………………. PAG: 10
CONSUMO:………………………………………………………………………….. PAG: 10
CONSUMO PORTIPO:…………………………………………………………… PAG: 11
ESTUDIO DE MERCADO:……………………………………………………….. PAG: 12
ESTRATEGIA DE COVERTURA DE MERCADO:…………………………. PAG: 14
Posicionamiento
Objetivo de marketing mix
ESTRATEGIA DE PRODUCTO:………………………………………………… PAG: 15
ESTRATEGIA DE DESARROLLO DE MERCADO:……………………….. PAG: 16
Estrategia de marca
ANALISIS DE MATRIZ DE MARCA:…………………………………………. PAG: 17
ESTRATEGIA DE PRECIOESTRATEGIA DE DISTRIBUCION:…………………………………………… PAG: 18
FODA:………………………………………………………………………………….. PAG: 23
CONCLUSIÓN:……………………………………………………………………... PAG: 23




INTRODUCCION:

Este trabajo está diseñado con el fin de dar a conocer un exquisito producto, posicionarlo en un mercado objetivo determinado según el estudio realizado. Se propone investigar sobre cerveza KUNSTMANN, perteneciente aCCU, en este estudio realizado se intenta demostrar por qué se debe optar por kunstmann al momento de querer tomar una cerveza.






















EL MERCADO DE LA CERVEZA EN CHILE



CONSUMO DE CERVEZA EN CHILE
El consumo per cápita del mercado de las cervezas se expresa en el siguiente gráfico:








TENDENCIAS DEL MERCADO
La cerveza tienecaracterísticas de ser un gusto adquirido, lo que explica la dificultad de renombradas y prestigiosas marcas internacionales por obtener un espacio en el mercado chileno.
Este mismo factor hace que sea importante para el mercado cervecero el comportamiento de productos alternativos como vino e incluso bebidas gaseosas. A nivel de grupos etéreos, resulta fundamental un trabajo de posicionamiento en el segmentode la población adulto joven, la cual en esta etapa de la vida incorpora como parte de sus preferencias en actividades sociales o habituales el consumo de bebidas alcohólicas.
Finalmente, uno de los fenómenos del mercado cervecero es el creciente interés de las grandes empresas fabricantes mundiales por lograr presencia en mercados emergente en el consumo de cerveza, y el latinoamericano presentaesas características. Es así como Anheuser-Busch, fabricante de Budweiser, la marca de cerveza más consumida en el mundo, busca la expansión en otros países. Mientras tanto, CCU comercializa y distribuye en Chile esta marca a la vez que Cervecería Chile hace lo propio con Heineken.
Una estrategia utilizada, válida para las dos gigantes nombrados, es el atractivo de buscar socios latinos para susmarcas, primero con un compromiso de distribución, aunque en muchos casos este se transforma con el correr de una buena relación comercial, en compromisos de producción local de las grandes marcas internacionales de cerveza.

ANALISIS DE LAS NECESIDADES
Pirámide de cinco niveles de las necesidades según Abraham Maslow
Según este especialista, las personas son motivadas por cinco necesidadesprimordiales en orden ascendente:
NIVEL CINCO: Necesidades de Autorrealización
NIVEL CUATRO: Necesidades de estimulación o autoestima
NIVEL TRES: Necesidades de Aceptación o Sociales
NIVEL DOS: Necesidades de Seguridad
NIVEL UNO: Necesidades Fisiológicas


INVESTIGACION DE MERCADO

Recordación de las primeras cinco marcas de cerveza
Que cerveza consume preferentemente
Razones por...