Caso 1.1 Adomo 1

CASO 1.1 MCDONALD´S

1. ¿Qué oportunidades y amenazas enfrento McDonald´s? ¿Cómo las manejó? ¿Qué alternativas pudo haber elegido?
R// La gran oportunidad de crecimiento y aceptación rápida enel mercado. Sus grandes amenazas son Wendy´s, Burger King y muchas restaurantes de comida rápida que van creciendo y siendo aceptados en el mercado rápidamente. Implementando nuevas estrategias. Lasalternativas que pudo tomar implementar nuevos menús.

2. Antes de que McDonald´s ingresara al mercado Europeo, pocas personas creían q la comida rápida tuviera éxito en Europa. ¿Por qué creeque McDonald´s tuvo éxito? ¿Qué estrategias siguió? ¿En qué difieren de sus estrategias en Asia?
R// Las instalaciones siempre cumplen con el CSLV, es un servicio de calidad rápido y amable,adapta sus menús a la región y colocó el restaurante en un buen punto; un lugar muy poblado.

3. ¿Cuál es la filosofía básica de McDonald´s? ¿Cómo impone esta filosofía y se adapta a diferentesambientes? R// Su sistema de calidad, servicio, limpieza y valor, es el punto más importante, adapta la comida a los lugares, su publicidad está basada a los temas del lugar.

4. ¿DeberíaMcDonald´s extender su menú? ¿Por qué? ¿Qué tipos de Productos debería agregar? R// Es una empresa con mucho éxito en el mercado y entre mas se extienda más éxito tendrá. Debería de ofrecer platillos para laocasión,

5. ¿Por qué es exitosa McDonald´s en muchos países del mundo?
R// McDonald´s usa unas estrategias muy importante como publicidad masiva, adapta el restaurante al lugar donde seencuentra, y ofrece menús de calidad, y su servicio es rápido y amable. Su CSLV, personal capacitado y mantienen centros de aseguramiento de calidad.

CASO 2.1 ESPIRITUALIDAD EN EL CENTRO DE TRABAJO1. ¿Qué significa la espiritualidad para usted?
R// Cuando se trata de Dios y el hombre, sólo existe un lenguaje, y ese lenguaje es la espiritualidad. El hombre puede hacer y deshacer sus...