Caso 1 el ingreso en la era digital: del local prestado al sitio de comercio electrónico

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  • Publicado : 24 de enero de 2011
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Caso 1 El ingreso en la era digital: del local prestado al sitio de comercio electrónico

Introducción

El presente reporte tiene como finalidad presentar propuestas de alternativa de solución a la necesidad de encontrar el punto de equilibrio que tienen Luis y sus compañeros con respecto a su negocio de ventas de revistas por Internet. Estas propuestas se fundamentan en el análisis decada uno de los aspectos que componen el caso y en la aplicación de conceptos como modelo de negocios, Marketing en Internet, B2B y Subastas y Portales en Web.

Desarrollo

Para abordar el tema central de este caso es necesario iniciar con la definición de conceptos como:
Modelo de negocios o modelos de generación de ingresos son el mecanismo por el cual un negocio trata de generar ingresos ybeneficios. Es un resumen de cómo una empresa planifica servir a sus clientes. Implica tanto el concepto de estrategia como el de implementación. Algunos modelos son: Modelo de Venta de Información, Modelo Apoyado en Publicidad, Modelo Mixto de Publicidad – Suscripción, Modelo de comisión por transacción y Modelo de comisión por servicios.
Marketing en Internet es el estudio de las técnicas deluso de Internet para publicitar y vender productos y servicios, es una herramienta adecuada para desarrollar las estrategias que fomenten el aumento de ingresos, a la vez que se realiza un programa de plan de tráfico del sitio. Dependiendo del mercado meta y la capacidad de inversión. La esencia dl marketing está centrada en la satisfacción de necesidades y los deseos de grupos de consumo através del intercambio. También es de vital importancia construir la cadena de valor en la que se encuentra implantada la empresa o negocio.

B2B Es el comercio empresa-empresa, también llamado "Business to Business" o "B2B" representa la integración de los procesos de negocio internos de una empresa a través de la red. Se trata de gestionar la compra-venta de material entre distribuidores yproveedores.
Con la utilización del B2B se consigue:

• Reducción de los costes y en consecuencia del precio del producto
• Aumento de los ingresos
• Mejoras en aprovisionamiento
• Aumento de la productividad
• Simplificación de las transacciones y mejora en la gestión de negocios
• Reducción de la inversión en promoción
• Agilidad en el flujo de información entre losdistribuidores y proveedores

Un portal de Internet es un sitio web cuya característica fundamental es la de servir de Puerta de entrada (única) para ofrecer al usuario, de forma fácil e integrada, el acceso a una serie de recursos y de servicios relacionados a un mismo tema. Incluye: enlaces, buscadores, foros, documentos, aplicaciones, compra electrónica, etc.

Propuesta de Solución de CasoComo resultado del análisis descrito en desarrollo del presente reporte y con la finalidad de dar respuesta a las necesidades de Luis y sus compañeros se realizan las siguientes consideraciones:
Analizando la información presentada razonamos que Luis está utilizando el Modelo catálogo Web, ya que presenta un catalogo con las fotos de las portadas de las revistas que venderán y donde El clienteelegiría la revista o revistas que quisiera y las iría agregando al carrito. Consideramos que fue el adecuado de inicio, pero dado los sucesos que se están presentando actualmente el negocio debe de replantearse, innovar y establecer nuevas estrategias para su negocio de comercio electrónico.

El hecho de que hayan adquirido su propio carrito de compras, no se considera una ventaja competitivaya que existen otras opciones para que el cliente pueda obtener el producto. Como la de establecer convenios con distribuidores. Pero si una estrategia ya que es una empresa pequeña, ya que en cualquier mercado debe de pensar Luis como un empresario grande para obtener beneficio de incrementar sus ventas y de ir creciendo como empresa.

Una de las formas para modificar su cadena de valor o...
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