caso 1

UNIVERSIDAD LAICA ELOY ALFARO DE MANABÍ


FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS



INVESTIGACION DE MERCADO



ING. TANIA ANDINO



ARIAS TOALA ANDREA NICOLE



7MO SEMESTRE “A”



2015-2016
Preguntascaso 1.1 La vida en el carril de alta velocidad: las cadenas de comida rápida compiten por ser la numero uno.

1. Describa las necesidades de información de marketing de la industria de la comidarápida.
Al haber tanta competencia en este mercado fue necesario hacer una investigación para obtener información importante sobre los consumidores como sus gustos y preferencias a la hora de elegir unrestaurante de comida rápida, la ubicación, la calidad de la comida, selección del menú y la rapidez del servicio. El precio no representó un factor tan relevante para este mercado.
2. ¿Qué papel puedejugar la investigación de mercados para brindar la información requerida?
Pues juega un papel muy importante ya que mediante la investigación de mercado podemos obtener la mayor parte de la informaciónútil y necesaria, para tomar ventaja sobre la competencia, elaborando las estrategias adecuadas para poder cumplir con los objetivos establecidos para la organización.
3. Dé algunos ejemplos deinvestigación para la identificación del problema que pueda emprender McDonald’s para asegurar su liderazgo en la industria de la comida rápida.
Considero que para mantener su liderazgo debe medir cada ciertoperiodo su participación en el mercado, ya que tiene a su competencia tratando de alcanzar una mayor participación que ellos. Tendencias comerciales para poder analizar los cambios que se presentanen el mercado y que prefieren los consumidores, para no perder clientes y más bien atraerlos. Aprovechar primero las oportunidades antes que los demás.
4. Describa los tipos de investigación para lasolución del problema que Wendy’s puede realizar para mejorar sus ventas y su participación en el mercado.
Para mejorar las ventas debería hacer una investigación de la segmentación para seleccionar...