Caso 2

Páginas: 4 (869 palabras) Publicado: 30 de octubre de 2015
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Alumna: Carnet. Ponderación.
Ivette Roxana Chávez Moran CM131438. 100%
Iris Vanessa Córdova Martínez. CM131693. 100%
KatherineEstefany Escamilla Ventura EV131635. 100%
Mónica Saraí Martínez Sanabria MS130482. 100%
Andrea del Carmen Sandoval Figueroa.SF130605. 100%
Licda. Miriam Herrera de Henríquez.
Segundo Ciclo, 2015.
Grupo Teórico Nº. 1
Desarrolle tres preguntas dobles relacionadas con los vuelos y las preferencias de los pasajerospor las líneas. Desarrolle también la versión corregida de cada pregunta.
¿Considera que Avianca es una aerolínea confiable y con buen servicio? (Incorrecto)
¿Considera que Avianca es una aerolíneamuy confiable?
¿Considera que Avianca es una aerolínea con un buen servicio?
¿Considera que Avianca es una aerolínea veloz y segura? (Incorrecto)
¿Considera que Avianca es una aerolínea veloz?¿Considera que Avianca es una Aerolínea segura?
¿Por qué le gusta viajar en Avianca? (Incorrecto)
¿Qué le gusta de Avianca en comparación con otras aerolíneas?
¿Cómo llego a viajar en Avianca porprimera vez?
Liste al menos 10 palabras ambiguas que no deban usarse en la elaboración de preguntas.
A veces.
Probablemente.
Tal vez.
Regularmente.
A menudo.
Ocasionalmente.
Nunca.Usualmente.
Frecuentemente.
Normalmente.
En ocasiones.
Por lo regular.
¿Las siguientes preguntas definen el tema? Justifique su respuesta.
¿Cuál es su marca favorita de dentífrico?
Esta correctamenteestructurada, ya que no se menciona marca, porque puede que el consumidor posea varias en su hogar
¿Qué tan a menudo sale de vacaciones?
Es una pregunta con palabras ambiguas las cuales no se debende utilizar ya que tienen diferente significado para cada consumidor
¿Consume jugo de naranja?
1. Sí 2. No
Es una pregunta dicotómica la cual ayuda a conocer si el...
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