caso 3 y 4 psicologia

CASO 3: ALBERTSONS TRABAJA EN LAS ACTITUDES DE SUS EMPLEADOS
1. Explique la lógica de cómo podría influir de manera positiva el curso de tres días de Foreman en la rentabilidad de Albertsons.Influye de una forma variada e innovadora cuando decidieron realizar el curso de tres días con los empleados y los gerentes. Esto ayudó a los empleados que se motivaran sobre el trabajo que realizan en laempresa y que, al mismo tiempo, se sintieran a gusto trabajando y que esto aumentara la rentabilidad de la empresa. Además, la idea principal del taller es cambiar la actitud de los empleados. Conlas dificultades que se presentan día a día en el trabajo, es bueno que los empleados se den cuenta su importancia en la empresa y su utilidad en la misma.
2. Johnston dice que “La actitud positiva eslo único que puede cambiar a un negocio”. ¿Qué tan válida y generalizable cree que es esta afirmación?
Es un elemento básico en la gestión administrativa de la empresa, pero no es lo único que puedecambiar un negocio. Debido a que existen diversos factores internos y externos que influyen en el desarrollo del negocio.
3. Si usted fuera Johnston, ¿qué haría para evaluar la eficacia de suinversión de $10 millones en el programa de capacitación de Foreman?
Se podría recurrir a un análisis comparativo en el programa para evaluar los cambios producidos en el comportamiento de los empleados ylos beneficios que obtuvieron en los diferentes renglones, tales como: el financiero, económico, administrativo y relaciones públicas.
4. Si fuera empleado de Albertsons, ¿Cómo se sentiría respectode acudir al curso de Foreman? Explique su posición.
Los empleados tendrían un sentimiento de agradecimiento, pues este sería beneficioso para mejorar el desempeño personal y profesional, formandodiversas actitudes que antes no había desarrollado.

CASO 4: HORAS LARGAS, CIENTOS DE CORREOS ELECTRÓNICOS, Y SIN DORMIR: ¿ESTO ES UN TRABAJO SATISFACTORIO?
Preguntas:
1. ¿Piensa usted que sólo a...